问答题协议单位签字人通知2间房,客人入住后要求增加房间,但此时联系不上签字人,怎么办?

问答题
协议单位签字人通知2间房,客人入住后要求增加房间,但此时联系不上签字人,怎么办?

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签字仪式开始后()。A、服务员首先为签字人上茶B、服务员首先问签字人您好C、服务员首先为签字人拉椅让座D、服务员首先为签字人上小香巾

如果客人提出将商务中心费用记入房账(挂账),应请客人出示(),与电脑核对后,请客人在账单上签字。A、入住登记表B、护照C、工作证D、住房卡

《房间/房价变更单》在客人登记入住时当场开具,请客人签名认可后由()签字确认。A、服务中心接待员B、财务C、前厅经理D、店经理

一位以前曾经逃过账人客人又要求入住饭店,怎么办?

前台在处理客人或协议公司代付帐情况时,操作符合标准的是哪项()?A、客人间代付帐,前台需要填写《代付凭证》,并请被支付客人签字确认(支付客人)B、若协议公司代住客付帐,前台须与PMS系统核实协议有效期,双方口头确认好即可(前台应请支付公司在客人入住前进行书面确认,由店长审批)C、对于代付情况,前台在入住前与支付人确认代支付的费用项目D、被支付客人退房时,无需请客人确认《宾客账单》(需请客人确认《宾客账单》并签字)

若协议公司客人在上门入住时无法提供订房传真,则前台应保存客人的名片原件或者由运营经理/()在《临时住宿登记单》上签字确认。

下面关于协议公司代付帐处理的描述不正确的是哪项?()A、在客人入住前应由所属公司书面确认,店长审批B、结账时打印《宾客账单》,请客人签字确认C、按协议公司要求作欠款(按协议公司要求将指定费用作欠款)D、其他消费由客人结清

分行上报资产清单中的融资项目在民生银行的授信审批通知书要求的是()版本。A、有权人签字版B、调查人签字版C、风险经理签字版D、经办人签字版

工程文件资料为复印件时,提供单位应在复印件上()。A、加盖单位印章B、有经办人签字C、有收件人签字D、保管人签字E、经办人签署日期

客房服务员收到前台通知:“203房间需要送2双拖鞋”,服务员到房间门口发现该房间挂着DND牌,以下正确的操作是哪项()?A、按进出门流程敲门,为客人送拖鞋。B、报告客房经理,安排二人进入房间。C、联系前台,由前台电话与客人确认后再做处理。D、不要擅自敲门进入房间,但需做好记录。

前台在处理客人或协议公司代付帐时,操作符合标准的是哪项?()A、某房间客人代其他房间付帐时,前台应填写《代付凭证》,并请被支付客人签字确认;B、若协议公司代住客付帐,前台应核实系统中的协议有效期,并与协议公司口头确认;C、前台应在客人入住前与代付人确认好代付的费用项目,以确定是否还需收取客人押金;D、被支付客人退房时,前台无需请客人确认《宾客账单》,直接收回房卡请客人离店即可。

前台在提供房间预订服务时,以下操作不准确的是哪项()?A、前台服务员为客人做预定时,应向客人确定客人姓名、房型、房价、间数、入住日期、入住天数和联系方式B、前台听取客人的预定要求后,若酒店没有客人所需房型,应建议客人通过中央预定渠道进行咨询和选择C、酒店应保证CRS保留房内的预定,保留房以外的预定应根据实际情况确定是否需要接受该预定D、协议散客须通过传真预定的,所用的传真必须是有协议公司公章或使用具有协议公司抬头的信纸

前台在请客人填写《洗衣单》时,操作不正确的是哪项()?A、请客人阅读洗衣单上的相关说明并填写《洗衣单》B、前台需请客人填写房间号、日期、联系电话、特殊要求和洗衣件数五项内容C、客人填写后,前台进行核对和费用计算,并请客人在《洗衣单》上确认签字D、若客人支付现金,则不需要客人在《洗衣单》上确认签字

协议公司客人上门入住未带名片,可由()在《临时住宿登记单》上签字确认协议价格。

客人登记入住时房间尚未清洁,他表示可先入住再清洁,怎么办?

财政预算单位公务卡服务协议须经甲方()方能有效A、加盖单位公章B、法定代表人签字C、授权代理人签字D、单位财务章

关于换房操作,描述正确的是()A、休闲房客人续住时需要填写《房间/房价变更通知单》B、《房间/房价变更通知单》需要经办人、客人、前厅经理三方签字确认C、换房时需要检验核对房卡钥匙是否准确D、房价变动后需要在预付款单上面修改房价

预订结束后,应告知客人()A、预订入住的日期、数量B、预订入住的天数、房型C、房间保留到几点

客人登记入住后,停车场没车位,客人要求为其解决时怎么办?

协议单位签字人通知2间房,客人入住后要求增加房间,但此时联系不上签字人,怎么办?

单选题分行上报资产清单中的融资项目在民生银行的授信审批通知书要求的是()版本。A有权人签字版B调查人签字版C风险经理签字版D经办人签字版

多选题关于换房操作,描述正确的是()A休闲房客人续住时需要填写《房间/房价变更通知单》B《房间/房价变更通知单》需要经办人、客人、前厅经理三方签字确认C换房时需要检验核对房卡钥匙是否准确D房价变动后需要在预付款单上面修改房价

问答题客人登记入住时房间尚未清洁,他表示可先入住再清洁怎么办?

多选题财政预算单位公务卡服务协议须经甲方()方能有效A加盖单位公章B法定代表人签字C授权代理人签字D单位财务章

单选题在航次租船条件下,承租人收到滞期通知后,(),以作为日后计收滞期费的依据。A应在副本上签字,并将签字后的副本退还给船长或船舶出租人的代理人B应在通知上签字,并将签字后的通知退还给船长或船舶出租人的代理人C应在副本上签字,并将签字后的副本转交给承租人的代理人D应在通知上签字,并将签字后的通知转交给承租人的代理人

多选题未清洗的客衣住在某高星级饭店的李先生由于急于外出办公,打电话要求楼层服务员前去收取洗衣,楼层服务员到达房间后,李先生将衣物交给服务员后便匆忙离开。当客衣收送员到工作间收取洗衣时,发现李先生并未填写洗衣单,也没有在洗衣单上签名,在对洗衣打号时试图与李先生联系,但此时李先生已经离开饭店,电话也关机了。洗衣房决定不予清洗李先生的衣物。李先生晚上回到饭店时发现衣服并未清洗,大怒并向大堂副理投诉。遇到这种情况,你认为应该如何处理客人衣物?()A坚持没有签字不予清洗原则B把未清洗衣服退回房间C联系客人,看客人情况,如联系不上,退回衣服D本案例中的客人虽然未填洗衣单也未签名,但客人亲自打电话要求洗衣并将衣物交与服务员E先清洗衣服,再请客人补签字

多选题下列说法正确的是()A任何住店客人都必须填写入住登记表B对于怕麻烦的客人服务员可代填入住登记表并签字CVIP客人可以在房间内填写入住登记表D团队客人可以不填写入住登记表