单选题倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅，下列不属于倾听礼仪的是（）。A提出问题B多给对方肯定的回答C使用否定别人意见或评论式的回答

单选题
倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅，下列不属于倾听礼仪的是（）。
A

提出问题

B

多给对方肯定的回答

C

使用否定别人意见或评论式的回答

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下列不属于一般沟通方法的是( )。A．倾听B．提问C．跟踪D．上门拜访
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沟通是思想和情感的传递及反馈,本身是双向的,以求思想达成一致和感情的通畅。() 此题为判断题(对，错)。
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作为管理者,应该掌握倾听的技巧,以真诚的态度倾听,并运用体态语言去“()”,要适时进行必要的提问或回应,引导对方讲下去。没有有效的倾听,就难以产生沟通的效果。 A、聆听B、倾听C、恭听
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倾听,属于有效沟通交流的必要部分。下列关于倾听的说法正确的是( )。 A.尊重对方，尽量不要打断对方说话，要让对方把话说完B.要克服自以为是，不要总想占主导地位C.倾听要克服以自我中心，不要总是谈论自己D.倾听的过程中情绪要稳定，不要对听到的内容匆忙下结论
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良好的沟通从倾听开始，下列不属于倾听要领的是（）A、表示兴趣B、适当点头C、保持眼神接触D、只听不问
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倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅，下列不属于倾听礼仪的是（）。A、提出问题B、多给对方肯定的回答C、使用否定别人意见或评论式的回答
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下列不属于倾听的好处的是哪一项（）A、获得信息B、发现问题C、获得友谊和信任D、沟通感情
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良好的（）是实现与客户有效沟通的必要保障。A、倾听能力B、业务能力C、承受能力D、沟通能力
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实现与客户有效沟通的必要保障是（）。A、良好的职业素养B、丰富的专业知识C、良好的倾听能力D、良好的沟通能力
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沟通是人与人之间、人与群体之间（）A、思想传递和反馈的过程，以求达成感情的通畅。B、感情传递和反馈的过程，以求思想达成一致。C、思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想通畅和感情一致。D、思想与感情的传递和反馈的过程以求思想一致和感情通畅。
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倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅，下列不属于志愿者倾听礼仪的是（）A、提出问题B、多给对方肯定的回答C、使用否定别人意见或评论式的回答D、不要轻易打断别人的发言
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词语是沟通与思维的工具，而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思，对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素？（）A、讲话速度与思考速度的差异B、思想不集中C、假装专心D、措词晦涩
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倾听是沟通过程中最重要的环节之一，良好的倾听是高效沟通的开始。但是倾听不需要具备一定的倾听技巧，是人天生的本领。
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有效沟通的一个重要组成部分是（）。A、倾听B、理解C、宽容D、掌握
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（）是有效沟通的重要基础，服务人员必须学会倾听，因为只有倾听才能了解客户并提供最有效的服务。
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倾听是有效沟通的重要基础。有效倾听是要倾听客户的（），而不仅是他们的语言。
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下列哪一项不属于内部沟通环境中的主要障碍？（）A、主观障碍B、客观障碍C、倾听障碍D、沟通方式障碍
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有效沟通的积极倾听原则
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下列不属于非语言沟通技巧的是（）A、倾听B、提问C、沉默D、触摸E、眼神交流
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学会倾听是有效沟通的重要方法
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判断题沟通是指人与人之间，人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅A对B错
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单选题以下对沟通的理解错误的是（）A沟通是达成思想的一致和感情通畅的过程。B开家长会是教师个人和群体沟通的过程。C开家长会时教师要关注家长的反应，听取家长的反馈意见。D教师与家长沟通的时候一定要多表达自己的想法。
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单选题良好的（）是实现与客户有效沟通的必要保障。A倾听能力B业务能力C承受能力D沟通能力
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单选题下列不属于倾听的好处的是哪一项（）A获得信息B发现问题C获得友谊和信任D沟通感情
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填空题（）是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
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单选题沟通是人与人之间、人与群体之间（）A思想传递和反馈的过程，以求达成感情的通畅。B感情传递和反馈的过程，以求思想达成一致。C思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想通畅和感情一致。D思想与感情的传递和反馈的过程以求思想一致和感情通畅。
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单选题有效沟通的一个重要组成部分是（）。A倾听B理解C宽容D掌握
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