单选题工程项目冲突管理程序的第一步是()A确定管理目标B冲突识别C冲突影响分析D控制方法选择与实施

单选题
工程项目冲突管理程序的第一步是()
A

确定管理目标

B

冲突识别

C

冲突影响分析

D

控制方法选择与实施


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