我国房屋在()已具备了基本的物业设备设施,实现了“三气”。 A.80年代B.90年代C.新中国成立初期D.21世纪初期
客户关系管理(CRM)概念的核心是()A:客户关系管理思想B:客户关系管理理念C:客户关系管理系统D:客户关系管理策略
客户关系管理方法在中国的发展经历了三个阶段，分别是（ ）。A.跟风阶段B.成熟阶段C.摸索阶段D.回归创新阶段E.模仿阶段
开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作观念转变和产品服务流程结合起来，这是处于客户关系管理在中国发展的（ ）。A.跟风阶段B.摸索阶段C.回归创新阶段D.成熟阶段
客户关系管理在中国的实践经历了（ ）。A.模仿阶段B.跟风阶段C.摸索阶段D.探索阶段E.回归创新阶段
客户关系管理大多讲的是IT系统或技术，涌现出不少CRM软件厂商，这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的（ ）阶段。A.模仿B.跟风C.摸索D.成熟
一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群，一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受，这是处于客户关系管理在中国发展的（ ）阶段A.跟风B.摸索C.成熟D.回归创新
中国人最早把广告作为一个概念在中文中使用是在（）A18世纪初B19世纪初C20世纪初D21世纪初
健康管理概念在（）引入中国。A、19世纪末B、20世纪初C、20世纪末D、21世纪
中国深海探测工程开始于（）。A、18世纪初B、19世纪初C、20世纪初D、21世纪初
西方图书馆观念在中国的传播可以追溯到清末民初时期。
从17世纪开始到新中国成立，中国的科技强国之梦大致经历了（）、（）、（）三个阶段
中国社会阶层在（）开始出现定型化的趋势。A、80年代初期B、80年代末期C、90年代中后期D、21世纪初期
现代博物馆观念在中国的传播开始于（）。A、十九世纪早期后B、十九世纪中期后C、十九世纪晚期
中国人最早把广告作为一个概念在中文中使用是在（）A、18世纪初B、19世纪初C、20世纪初D、21世纪初
客户关系管理（Custom Relationship Management，CRM）
单选题中国人最早把广告作为一个概念在中文中使用是在（）A18世纪初B19世纪初C20世纪初D21世纪初
单选题一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群，一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受，这是处于客户关系管理在中国发展的（ ）。A跟风阶段B摸索阶段C成熟阶段D回归创新阶段
单选题中国深海探测工程开始于（）。A18世纪初B19世纪初C20世纪初D21世纪初
单选题客户关系管理方法在中国的发展20世纪末、21世纪初，CRM（客户关系管理）概念在中国开始传播，至今已有十几年。在这十几年中，客户关系管理理论与方法在国内企业经营中的应用经历了（ ）个阶段。A1B2C3D4
多选题客户关系管理在中国的实践经历了（）A模仿阶段B跟风阶段C摸索阶段D探索阶段E回归创新阶段