单选题错帐调整暂时无法联系客户：（）待与客户取得联系后，再进行错账调整处理。A可先冲账调整B不得由经办员自行垫款C自行垫款冲账D不可挂账
单选题
错帐调整暂时无法联系客户：（）待与客户取得联系后，再进行错账调整处理。
A
可先冲账调整
B
不得由经办员自行垫款
C
自行垫款冲账
D
不可挂账
参考解析
解析：
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自助设备长短款客户不在现场但卡号己确认的情况下，网点无法联系到客户的，应及时上报总行清算中心调整客户账户，要求附有（）。A、《核心系统错账调整申请表》B、ATM流水凭条复印件C、《甘肃银行暂收、暂付类款项入账审批单》D、《核心系统错账调整申请表》及流水凭条复印件
办理个人账户通存通兑时，因柜员操作失误或系统故障出现短款，通过冲销、补正交易无法处理，也未能联系客户协商解决的，自发起业务日起15日内可通过错账控制交易向错账方发起错账控制，对错账账户进行错账控制后再进行手工调账处理。
在办理差错调整前必须向主管汇报，在主管同意的情况下，与客户联系后再进行差错调整，同时还要在（）凭证上注明“已于×年×月×日×时×分联系客户”字样。A、原始凭条B、冲/补账传票C、挂账单D、现金单
网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。A、若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系B、若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系C、若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系D、若订单已经配送，则无法取消
因经办员误操作，造成客户虚增存款的情况时，经办员应（）。A、为保证资金安全，先对错账进行冲正处理，冲正后通知客户B、为保证资金安全，先对错账进行冻结处理，经与客户联系后进行冲账处理C、如暂时未联系到客户，经网点主管行长审批同意后，可先由经办员自行垫款
因经办员误操作发生多存入客户帐户资金或入错帐时，应立即与客户取得联系，必要时可主动上门与客户联系，以下哪些处理是正确的（）。A、客户十分配合，同意退款，办理对错帐的调整手续B、客户不配合，不同意退款，可以明确告知客户银行多（误）入其帐户款项为其不当得利，隐含有权收回，并有权采取司法救济措施C、同时请求客户配合招商银行将错款进行更正D、暂时无法联系客户，可由经办员自行垫款，调平账务E、对于暂时无法联系客户的，不能由经办员自行垫款，待与客户取得联系后，再进行错帐调整手续
下列属于正确“错帐处理”处理流程的是（）A、销售系统当日错帐应通过抹账交易，原凭证需要客户签字确认，并作为会计凭证B、如果客户已离行，原凭证无需签字确认即可作为会计凭证C、抹账、撤销以及错账冲正时，已给客户的回单必须收回D、发生隔日错账，由错帐网点填制“账务调整通知书”，销售管理人员签章确认后，由支行会计部门传递至会计结算部进行调帐处理
单选题对于抹账描述错误的是（）。A抹账功能仅限于银行内部经办人员在办理业务操作有误时使用B在客户离柜后，对经办人员操作正确并记账成功的业务，一律不得因客户要求办理抹账处理C对因客户原因在客户办完“无折续存”离柜后，再次返回要求抹账的，可以进行抹账操作D对客户离柜后发现的错账，柜员应对错账金额采取冻结措施，及时与客户联系并进行错账处理
多选题因经办员误操作发生多存入客户帐户资金或入错帐时，应立即与客户取得联系，必要时可主动上门与客户联系，以下哪些处理是正确的（）。A客户十分配合，同意退款，办理对错帐的调整手续B客户不配合，不同意退款，可以明确告知客户银行多（误）入其帐户款项为其不当得利，隐含有权收回，并有权采取司法救济措施C同时请求客户配合招商银行将错款进行更正D暂时无法联系客户，可由经办员自行垫款，调平账务E对于暂时无法联系客户的，不能由经办员自行垫款，待与客户取得联系后，再进行错帐调整手续
单选题因经办员误操作，造成客户虚增存款的情况时，经办员应（）。A为保证资金安全，先对错账进行冲正处理，冲正后通知客户B为保证资金安全，先对错账进行冻结处理，经与客户联系后进行冲账处理C如暂时未联系到客户，经网点主管行长审批同意后，可先由经办员自行垫款
多选题下列属于正确“错帐处理”处理流程的是（）A销售系统当日错帐应通过抹账交易，原凭证需要客户签字确认，并作为会计凭证B如果客户已离行，原凭证无需签字确认即可作为会计凭证C抹账、撤销以及错账冲正时，已给客户的回单必须收回D发生隔日错账，由错帐网点填制“账务调整通知书”，销售管理人员签章确认后，由支行会计部门传递至会计结算部进行调帐处理
单选题客户在凭证上签字确认后，柜员发现确系内部操作失误导致错入账的，当时无法收回回单的，应按以下流程处理（）。A经相关级别授权员授权后进行抹账处理，并联系客户在业务受理通知书上签字确认B不得进行抹账处理，应立即与卡信控联系，并根据全国通退款流程联系发卡行进行后续调账处理，C立即经相关级别授权员授权后进行抹账处理D不得进行抹账处理，应立即与客户联系，请客户作出说明后再行抹账
单选题客户账户隔日错账调整跨结息日时，结息日前的存款利息错账通过手工方式进行调整，结息日后的存款利息错账通过（）交易根据错账日期自动进行存款积数调整。A9900当日错账冲正B7031传票错账当日冲正C9901清算账户差错调整D7022传票录入
单选题隔日发现的客户账户错账，主要使用（）交易的各项业务功能进行处理。A9901隔日错帐调整B7031传票错帐当日冲正C7022传票录入D9900当日错帐冲正