单选题按国际惯例，客房预订中预订金的收取比例一般是（）。A整个住宿期间的房费B第一晚的房费C住宿期间的所有费用D饭店随意收取

单选题
按国际惯例，客房预订中预订金的收取比例一般是（）。
A

整个住宿期间的房费

B

第一晚的房费

C

住宿期间的所有费用

D

饭店随意收取

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按照国际惯例,酒店对于临时预订的客人,会为其保留客房的时间至预订日当天()。 A.10:00B.12:00C.14:00D.18:00
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一般饭店在客房预订确认以后，会向客户收取一部分的预订金,这属于（　　）方式。A.预收B.现收C.事后结算D.实收
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宾客在总台交预订金时要用到饭店管理信息系统前台的（）A、预订接待系统B、账务审核系统C、客房管理系统D、财务管理系统
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在预订过程中，为防止预订不到所造成的经济损失，一般要收取（）。A、预订金B、房租C、手续费D、七折房租
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按国际惯例，预付订金的数额交纳时间是客人订房的当天或预订到达饭店以前的（）天以前A、三天B、一天C、五天D、七天
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零散客人订房后又取消订房，其收费标准可以预订金或预订金的（）左右收取。A、10%-30%B、10%C、30%D、30%-50%
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客人预订客房后一般不予预订变更。
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预订未到指已预订客人在预订日期内未抵达酒店。这种情况一般是没有担保的预订，如果是担保类的预订，酒店将收取保证金作为客房收益方面的损失补偿。
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保证类预订的核心是（）。A、预订书B、预订书上盖章C、订金D、准时抵达
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按国际惯例，客房预订中预订金的收取比例一般是（）。A、整个住宿期间的房费B、第一晚的房费C、住宿期间的所有费用D、饭店随意收取
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从信息处理的角度，下列有关饭店散客预订与团体预订的说法错误的有（）A、一般不收取团体客人的预订金B、一般对团体客人采用协议价C、一般要求团体客人提供成员名单D、以上说法都是错的
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根据国际惯例，饭店应为“无担保预订”客人保留客房至预订抵店日的（）时。A、当日12B、当日18C、当日24D、次日12
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根据国际惯例，饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店日的（）时。A、当日12B、当日18C、次日12D、次日18
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按照国际惯例，酒店对于临时预订的客人，会为其保留客房的时间至预订日当天（）。A、10：00B、12：00C、14：00D、18：00
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饭店的预订处在预订过程中，为防止预订不到所造成的经济损失，一般要收取（）。A、预订金B、房租C、手续费D、罚金
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客房预订可分一般预订、确认性预订、担保性预订形式。
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客人通过各种方式预先向饭店订房时，饭店根据客情，接受客人的预订要求，并以口头或书面形式予以确认，一般不要求客人预付订金，但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达，否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为（）A、保证类预订B、确认类预订C、等待类预订D、核定预订
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对（）的控制，可以有效提高饭店的平均客房销售收入。A、餐饮价格B、客房价格C、预订金D、入住折扣
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按国际惯例，预付订金的数额是所订客房数（）天的房费。A、半天B、一天C、两天D、三天
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多选题客房预订的程序有（　　）。A预订联络B预订受理C预订确认D定金的收取E预订修改
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单选题宾客在总台交预订金时要用到饭店管理信息系统前台的（）A预订接待系统B账务审核系统C客房管理系统D财务管理系统
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单选题对（）的控制，可以有效提高饭店的平均客房销售收入。A餐饮价格B客房价格C预订金D入住折扣
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单选题客人通过各种方式预先向饭店订房时，饭店根据客情，接受客人的预订要求，并以口头或书面形式予以确认，一般不要求客人预付订金，但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达，否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为（）A保证类预订B确认类预订C等待类预订D核定预订
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单选题从信息处理的角度，下列有关饭店散客预订与团体预订的说法错误的有（）A一般不收取团体客人的预订金B一般对团体客人采用协议价C一般要求团体客人提供成员名单D以上说法都是错的
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单选题饭店的预订处在预订过程中，为防止预订不到所造成的经济损失，一般要收取（）。A预订金B房租C手续费D罚金
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单选题某客人（非担保类）向饭店预订600元的客房一间，当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时，正确的对策是（　　）。A提供400元的客房，收取400元房费B提供400元的客房，收取600元的房费C提供800元的客房，收取600元房费D提供800元的客房，收取800元的房费
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判断题预订未到指已预订客人在预订日期内未抵达酒店。这种情况一般是没有担保的预订，如果是担保类的预订，酒店将收取保证金作为客房收益方面的损失补偿。A对B错
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