设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是（）。A、总机B、前厅C、客房部D、前厅经理
“营销系统范围限定和客源流动的分享”是饭店（）的突出特点。A、专有预订系统B、中央预订系统C、专业预订系统D、前台预订系统
饭店客房状况控制系统中，（）能够显示每一间客房的当前状况。A、客房现状B、客房预订状况C、客房长期状况显示系统D、客房中期状况显示系统
准备的客房状况显示系统对前台和整个饭店的管理有很大的意义。
饭店客房状况控制系统中，（）能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。A、客房现状B、客房预订状况C、客房短期状况显示系统D、客房中期状况显示系统
饭店企业在互联网上自设网址和主页，进行自主营销的是（）系统。A、专业预订B、中央预订C、专有预订D、前台预订
客房预订中心、客房管理系统、文字处理和销售点结账等属于饭店安全硬件系统设备的（）。A、信息处理系统B、锁匙系统C、防火系统D、闭路电视监控系统
预订部负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及餐饮娱乐等产品服务。
饭店管理信息系统有多种类型，其中（）不属于饭店管理信息系统。A、饭店办公自动化系统B、饭店监控防盗系统C、饭店网络预订系统D、饭店经营效益分析系统
饭店系统一般分前台系统和后台系统，下面（）不属于前台系统。A、餐饮管理子系统B、夜间审核子系统C、物料仓储子系统D、娱乐管理子系统
既是客房预订的最后一个环节，又是前台宾客入住接待前提的工作是指（）。A、预订信息处理和预报B、建立客户档案C、预订变更D、前台分房准备
通过订房控制盘、房间状况控制盘、问询控制盘以及电话总机控制盘来实施客房预订的系统是指（）。A、威特尼预订系统B、连锁饭店的预订系统C、计算机预订系统D、半自动预订系统
客房预订，是指宾客在抵店前对饭店（）的预先订购，或宾客与饭店间达成的客房租用的预先约定。A、用餐B、客房所有权C、客房使用权D、酒店特殊接待
试叙述饭店前台管理信息系统与饭店后台管理信息系统有哪些联系和区别？
宾客在总台交预订金时要用到饭店管理信息系统前台的（）
旅游饭店星级的划分与评定中规定：五星级酒店计算机管理系统的要求有（）。A、饭店有独立的官方网站B、饭店有互联网主页C、饭店能提供网络预订D、运行有效的前台系统、后台系统、扩充系统
初期投入费用低，操作简便的饭店客房预订系统是（）。A、专有预订系统B、中央预订系统C、专业预订系统D、前台预订系统
饭店企业采用（），可使企业始终保持在“可供选择”的市场准入状态。A、专有预订系统B、中央预订系统C、专业预订系统D、前台预订系统
单选题宾客在总台交预订金时要用到饭店管理信息系统前台的（）A预订接待系统B账务审核系统C客房管理系统D财务管理系统
问答题试叙述饭店前台管理信息系统与饭店后台管理信息系统有哪些联系和区别。
单选题客房预订中心、客房管理系统、文字处理和销售点结账等属于饭店安全硬件系统设备的（）。A信息处理系统B锁匙系统C防火系统D闭路电视监控系统
单选题模拟手工记账阶段的基本特征是开发企业自身的（）A工资核算系统B账务处理系统C管理信息系统D财务管理系统
单选题通过订房控制盘、房间状况控制盘、问询控制盘以及电话总机控制盘来实施客房预订的系统是指（）。A威特尼预订系统B连锁饭店的预订系统C计算机预订系统D半自动预订系统
单选题饭店管理信息系统有多种类型，其中（）不属于饭店管理信息系统。A饭店办公自动化系统B饭店监控防盗系统C饭店网络预订系统D饭店经营效益分析系统
填空题宾客在总台交预订金时要用到饭店管理信息系统前台的（）
单选题客房预订，是指宾客在抵店前对饭店（）的预先订购，或宾客与饭店间达成的客房租用的预先约定。A用餐B客房所有权C客房使用权D酒店特殊接待
单选题饭店系统一般分前台系统和后台系统，下面（）不属于前台系统。A餐饮管理子系统B夜间审核子系统C物料仓储子系统D娱乐管理子系统