填空题打电话要先报(),长话短说。
填空题
打电话要先报(),长话短说。
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解析:
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下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。 A.要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟B.结束电话时,应该由拨打电话的一方提出C.要选好地点,避免周围太嘈杂等D.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等
办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。 A、半B、1C、2D、3
单选题办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。A半B1C2D3
单选题拨打电话时,先说什么话比较合适?()。A您好,我想和你谈谈XX事情。先说事情B您是XX吗?先确定对方的姓名C你好,我是XXX。最先报出自己的名字正D以上均不适合