多选题客户服务中心的发展趋势是()。A核心从以PBX逐步转变为以CTI技术B系统趋于开放并符合标准CInternet与呼叫中心的融合D一体化技术改变呼叫中心的构建基础
多选题
客户服务中心的发展趋势是()。
A
核心从以PBX逐步转变为以CTI技术
B
系统趋于开放并符合标准
C
Internet与呼叫中心的融合
D
一体化技术改变呼叫中心的构建基础
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