多选题据2015年统计：54%的客户服务中心提供（）、35%的客户服务中心提供（）、28%客户服务中心提供（）、33%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）A邮件服务B微博服务C视频服务D手机客户端

多选题
据2015年统计：54%的客户服务中心提供（）、35%的客户服务中心提供（）、28%客户服务中心提供（）、33%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）
A

邮件服务

B

微博服务

C

视频服务

D

手机客户端

参考解析

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健康保险公司提供客户服务的途径包括()。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站A、①②③B、②③④C、①②③④D、①③
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邮政11185客户服务中心向客户提供7*12小时服务。() 此题为判断题(对，错)。
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有一家客户服务中心为客户提供了一项服务，却并不受客户的欢迎。服务中心经理说："他们为什么不欢迎呢--我想这项服务他应该需要的呀。"你认为这位经理的观点正确吗？为什么？
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客户服务中心应当结合实际情况，针对各类特殊客户实施以下（）服务举措。A、提供上门客户服务B、简化特殊客户业务办理流程C、开通特殊客户服务窗口D、提供特殊客户服务礼仪
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按照业务类别不同，客服中心可分为（）A、单一客户服务中心B、单点客户服务中心C、综合客户服务中心D、混合型客户服务中心
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据统计，2015年银行业客户服务中心提供互联网渠道在线服务的比例达到（）。A、68%B、72%C、77%D、35%
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据2015年统计：68%的客户服务中心提供（）、72%的客户服务中心提供（）、77%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）A、互联网渠道在线服务B、微信服务C、短信服务D、邮件服务
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电力客户服务中心，提供24小时客户服务，保证全年平均人工座席接通率大于等于（）。
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电力客户服务中心一般应设置客户服务中心主任、（）、客户代表。
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由于客户或特约特约售后服务中心的原因导致当天无法为客户提供服务，业务接待应该主动与客户约定下次进厂时间。
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以下95599客户服务中心说法不正确的是（）A、95599客户服务中心服务对象均是外部客户B、95599客户服务中心提供全天候、一站式服务C、95599客户服务中心与营业网点、客户经理等客户服务渠道一起构成农业银行客户服务体系D、95599客户服务中心遵循多站式客户服务原则
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从服务对象角度看，服务于所有客户的业务咨询、交易办理、投诉建议处理和客户关怀等，称为（）A、综合客户服务中心B、单一客户服务中心C、呼入式客户服务中心D、混合型客户服务中心
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对于企业开始针对某项业务成立专门的客户服务中心，如信用卡客户服务中心，又称为（）A、单一客户服务中心B、综合客户服务中心C、呼入式客户服务中心D、混合型客服中心
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客服中心按照业务类别不同，分为（）A、综合客户服务中心B、单一客户服务中心C、多点客户服务中心D、单点客户服务中心
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