多选题客户关系管理的基本技术有()。A以客户为中心的企业管理技术B智能化的客户数据库技术C信息和知识的分析技术D客户差异分析技术

多选题
客户关系管理的基本技术有()。
A

以客户为中心的企业管理技术

B

智能化的客户数据库技术

C

信息和知识的分析技术

D

客户差异分析技术


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客户关系管理的基本内容主要有()。A.以客户为中心的企业管理技术B.智能化的客户数据库C.信息和知识的分析技术D.市场营销管理

客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户()为中心的企业管理理论。A:价值B:忠诚C:创利D:满意度

客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物,其理念的核心在于( )。A.以产品的销售带动客户的发展B.是企业管理中信息技术,软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和C.运用创新的企业管理模式和运营机制D.以客户为中心,视客户为资源,通过客户关怀来实现客户满意度

房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用,客户关系管理的核心是( )。A:客户分析子系统B:决策支持子系统C:客户联络中心D:客户资料数据库

理解客户关系内涵,以下正确说法是()。A、会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念B、会展客户关系管理是一种管理技术C、会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作D、会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程

客户关系管理利用()等信息技术,挖掘与分析现有客户信息以预测客户的未来行为,促使其重复购买和吸引新客户。A、数据库B、历史记录C、数据挖掘D、数据统计E、多媒体

以客户为中心的企业管理技术,是一种以客户为企业()的管理技术。

所谓客户为中心的企业管理技术,是一种以客户为企业行为指南的管理技术。()

客户关系管理的基本技术有()。A、以客户为中心的企业管理技术B、智能化的客户数据库技术C、信息和知识的分析技术D、客户差异分析技术

CRM的基本内容包括()A、以客户为中心的企业管理技术B、智能化的客户数据库C、动态管理和预警监管D、信息和知识的分析技术

在()为中心的企业管理技术中,企业管理需要以客户需要为基础。A、产品B、技术C、客户D、质量

客户关系管理以()为支撑工具。A、IT技术B、营销技术C、新产品技术D、管理技术

客户关系管理的基本内容有()A、以客户为中心的企业管理技术B、智能化的客户数据库C、信息和知识的分析技术D、以上都是

客户关系管理是企业以()为中心的原则,以信息技术为手段为客户提供更快更周到的服务。A、企业利益B、客户价值C、员工满意D、利润最大化

为了满足客户的需要,可以采用客户关系管理技术,这是通过()的应用满足客户需求。A、虚拟技术B、信息技术C、心理学技术D、共享技术

客户关系管理的基本内容主要有()。A、以客户为中心的企业管理技术B、智能化的客户数据库C、信息和知识的分析技术D、市场营销管理

客户关系管理的基本内容包括:以客户为中心的企业管理技术、()、()。

客户为中心的企业管理技术中,智能化的()是所有其他技术的基础。

以下有关客户关系管理说法正确的的有()。A、客户关系管理是一种营销思想、经营理念和商业策略,而不仅仅是一个管理软件B、客户关系管理是企业运用信息技术和网络技术进行营销管理的创新C、客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务D、客户关系管理注重专业化销售过程的管理

客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物,其理念的核心在于()A、以产品的销售带动客户的发展B、运用创新的企业管理模式和运营机制C、以客户为中心,视客户为资源,通过客户关怀来实现客户满意度D、是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和

多选题客户关系管理的基本技术有()。A以客户为中心的企业管理技术B智能化的客户数据库技术C信息和知识的分析技术D客户差异分析技术

多选题客户关系管理利用()等信息技术,挖掘与分析现有客户信息以预测客户的未来行为,促使其重复购买和吸引新客户。A数据库B历史记录C数据挖掘D数据统计E多媒体

判断题所谓客户为中心的企业管理技术,是一种以客户为企业行为指南的管理技术。()A对B错

填空题客户为中心的企业管理技术中,智能化的()是所有其他技术的基础。

填空题以客户为中心的企业管理技术,是一种以客户为企业()的管理技术。

单选题为了满足客户的需要,可以采用客户关系管理技术,这是通过()的应用满足客户需求。A虚拟技术B信息技术C心理学技术D共享技术

多选题以下有关客户关系管理说法正确的的有()。A客户关系管理是一种营销思想、经营理念和商业策略,而不仅仅是一个管理软件B客户关系管理是企业运用信息技术和网络技术进行营销管理的创新C客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务D客户关系管理注重专业化销售过程的管理

(难度:中等)所谓客户为中心的企业管理技术,是一种以客户为企业行为指南的管理技术。