单选题在物流活动中,顾客知情权主要是通过()来保证的。A信誉B沟通C承诺D现场

单选题
在物流活动中,顾客知情权主要是通过()来保证的。
A

信誉

B

沟通

C

承诺

D

现场


参考解析

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物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是( )。 A.保有顾客所期望的商品存货保障B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C.符合顾客所期望的商品质量D.符合顾客所期望的商品数量E.顾客满意度

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在物流活动中,顾客知情权主要是通过()来保证的。A信誉B沟通C承诺D现场

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