ERP的销售管理强调的是销售过程的管理,讲究机会管理、时间管理和联系人管理等。() 此题为判断题(对，错)。
说,不是一个被动的过程,而是需要主动努力去做的过程。() 此题为判断题(对，错)。
对于一个销售人员来讲，最大的错误就是（）A、沉浸于对产品的热爱而忘了看看客户是怎么想的B、过度关注销售C、过于忙碌D、说的太多
在与客户沟通过程中，最佳的状态是：让客户说（），自己说（）A、70%；30%B、60%；40%C、80%；20%D、90%；10%
约见是客户经理与客户预约时间、跟进销售的一种被动的销售行为。
在与客户沟通时，客户经理与客户都有听与说两大任务，由此涉及到沟通时听于说在整个沟通过程中的时间分配问题。请你回答，在与客户进行沟通时，作为客户从开始到结束听与说时间上应如何分配，作为客户经理从开始到结束听与说时间上又应如何分配？
销售过程实际上是一个倾听的过程，对客户经理来讲通常是：销售应该用70%的时间来听客户说，30%的时间用于自己说。
客户经理接触营销过程中注意的原则包括（）A、积极提出建议B、努力实施“一站式”销售——基础销售C、赞同往往是销售机会D、注重实际效果和后续跟进E、有效控制时间
销售主管应结合客户经理的《客户经理工作日志》对客户经理的计划提出建议。
判断题在寻找客户的过程中，所有的销售线索都是潜在客户。A对B错
判断题业务操作风险是指个人客户经理与优质客户建立关系后，对目标客户制定专业化、个性化的理财规划或深度挖掘销售机会的后续长期跟进过程中隐含的风险。A对B错
判断题从整个造林过程来看，一般应做到提早整地，也就是说整地时间越早越好。A对B错
判断题销售人员直接向客户推介代理保险产品的，必须在销售专区进行销售，并对销售全过程现场同步“录音录像”。A对B错
判断题支行长、销售主管可以根据《日程表》跟进客户经理的销售行为。A对B错
判断题马克思在《资本论》中论述到销售与收款业务环节时曾说：“商品销售是一个惊险的跳跃过程，在这个过程中，如果不成功，摔坏的不是商品，而是商品所有者”A对B错
判断题《日程表》用于客户经理记录一天的工作成果和主要的销售活动，以便于客户经理回顾并总结当日工作情况。A对B错
判断题支行长、销售主管可以通过查看和分析《个人客户信息表》，参与到销售过程中去，指导客户经理识别交叉销售的机会，最终提升销售业绩。A对B错
判断题销售物流服务的时间要素通常是指订货周期时间。A对B错
判断题销售包是客户经理在跑市场等外勤活动中用于综合介绍邮储银行及其产品，以便提高会面效率的销售工具，分为两类，即个人客户和企业客户销售包。A对B错
判断题销售主管应结合客户经理的《客户经理工作日志》对客户经理的计划提出建议。A对B错
判断题一个好的销售过程成功与否取决于客户需求挖掘是否到A对B错
判断题在理财产品销售过程中，在客户签订理财合同之前，客户经理必须对客户进行风险提示。A对B错
判断题约见是客户经理与客户预约时间、跟进销售的一种被动的销售行为。A对B错
判断题内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中，发现客户有其他需求时，向网点内的客户经理推荐客户的行为。A对B错
判断题客户信息表可以帮助客户经理收集意向客户信息，并通过分析客户信息和销售进展情况，从而确定销售行为的优先顺序，以便合理安排时间，着重发展优质客户。A对B错