华为系统支持哪些外呼方式()。 A.预览式自动外呼B.预测式自动外呼C.预占用式自动外呼D.座席手工外呼
预案管理规范，适用于宜宾分公司以下（）等项目的预案管理。A、营销活动B、批量操作C、网络/支撑系统割接D、升级或故障E、外呼营销
目前江苏移动外呼渠道有哪些（）A、ICT外呼平台B、在线公司外呼平台C、个人终端外呼
电话营销方式的分类中不包括以下哪一种方式？（）A、来话营销B、回访营销C、外呼营销D、在线营销
中国联通电话营销主要有哪些方式？（）A、在线营销B、来话营销C、回访营销D、呼入营销E、外呼营销
华为系统支持哪些外呼方式（）。A、预览式自动外呼B、预测式自动外呼C、预占用式自动外呼D、座席手工外呼
单选题客户经理接触新项目比较迷茫，可以通过（）来学习他人的优秀话术。A智能通关B案例库录音C场景内交易D智能外呼
判断题分行特色外呼都是由分行来制定营销策略和话术。A对B错
单选题案例库的“语音备注信息”界面中的“案例详情”是（）。A营销技巧和话术详情B营销目的C客户详情D客户经理详情
判断题针对于资金到账任务，若客户经理不是通过95559外呼，到账任务会自动跳转到95559外呼。A对B错
单选题针对客户经理的自主营销运营流程有哪些（）？ Ⅰ.登陆客户经理工作平台灵活查询模块筛选管户； Ⅱ.将查询好的管户信息，发起客户经理工作平台自定义外呼模块 Ⅲ.执行外呼 Ⅳ.自主营销进度追踪AⅠ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣBⅡ.Ⅲ.ⅣCⅠ.Ⅱ.ⅢDⅠ.Ⅱ.Ⅳ
单选题客户经理外呼系统中“范本录音”下面的描述包含（）。A场景描述B亮点C话术提炼D反馈结果
判断题客户经理下行外呼是指总行统一制定营销策略、话术、发布营销任务，由客户经理执行的外呼模式。A对B错
多选题电话外呼由总行专业团队通过大数据分析给客户经理提供名单，由客户经理或机器人实施外呼营销，从而实现电话外呼（）A有任务B有录音C有统计D有管理
判断题客户经理外呼上行模式是由总行统一制定营销策略、话术、发布营销任务。A对B错
多选题电话外呼依据外呼实施主体分为（）A客户经理外呼B智能外呼C分行上行外呼D总行下行外呼
多选题客户经理可以通过以下哪些方式来新增自主外呼名单。（）A客户经理工作平台自定义任务B管户自主营销挨个添加名单C本地导入名单D分行去申请外呼名单
单选题管户自主外呼是由（）新增的外呼任务。A总行B分行外呼管理员C分行高经D客户经理
单选题客户经理可以自己新增名单进行营销的是外呼模式是（）。A自主外呼B分行特色营销C本地导入名单D每日领取任务
多选题华为系统支持哪些外呼方式（）。A预览式自动外呼B预测式自动外呼C预占用式自动外呼D座席手工外呼
判断题可通过电话外呼渠道的录音“案例库”中学习到与保险相关业务内容。A对B错
单选题为了提升客户经理使用场景内交易功能外呼营销效率，2019年4月28日总行投产了（）功能，以便客户经理可及时锁定客户资金。A到期对接B自主营销C资金到账任务D分行特色
多选题通过案例库录音学习，客户经理可以（）。A学习他人的优秀话术B提升外呼营销技巧C防范潜在风险D抵消任务拨打量
判断题客户经理可点击外呼界面的案例库按钮，进入案例库调听全量录音。A对B错
判断题因自主营销没有统一话术，所以客户经理在执行该类外呼时可以随便说。A对B错
单选题分行对于客户经理营销信用卡有外呼需求，可以通过申请（）来进行外呼。A分行特色模板任务B分行特色自选任务C自主营销D智能外呼