问答题在横向层面上，顾客满意包括哪些？
问答题
在横向层面上，顾客满意包括哪些？
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在顾客满意理论中，纵向层次里处于正确层次关系的是（）A、物质满意层次，精神满意，层社会满意层B、精神满意层次，物质满意，层次社会满意层次C、社会满意层次，精神满意，层次物质满意层次D、社会满意层次，物质满意，层次精神满意层次
企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即（）A、物质满意层、心理满意层、精神满意层B、物质满意层、文化满意层、心理满意层C、物质满意层、精神满意层、社会满意层D、物质满意层、心理满意层、社会满意层
单选题企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即（）A物质满意层、心理满意层、精神满意层B物质满意层、文化满意层、心理满意层C物质满意层、精神满意层、社会满意层D物质满意层、心理满意层、社会满意层
单选题从（）看，物流客户满意可以分为三个逐层递进的层次，物质满意层、精神满意层、社会满意层。A企业内部B企业外部C横向D纵向