单选题当主机系统发生故障并启动应急方案时，要本着（）的原则，尽最大可能为客户提供金融服务。A客户第一B安全第一C业务优先D以人为本
单选题
当主机系统发生故障并启动应急方案时，要本着（）的原则，尽最大可能为客户提供金融服务。
A
客户第一
B
安全第一
C
业务优先
D
以人为本
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证券营业部的业务管理主要包括（ ）等五个方面。A．营业场所管理、业务操作规程、客户管理与服务、业务差错的处理、交易系统故障的业务应急方案B．营业场所管理、业务操作规程、客户管理与服务、业务差错的处理、信息系统故障的业务应急方案C．营业场所管理、财务管理及会计核算制度、业务差错的处理、交易系统故障的业务应急方案D．营业场所管理、业务操作规程、资金管理、业务差错的处理、交易系统故障的业务应急方案
应急供电服务的服务优势主要包括以下几点（）。A、应急供电服务计价方式灵活B、拥有专业的应急保障服务团队C、能为客户量身制定应急供电预案D、能为客户提供7*24小时应急受理E、提供一站式服务流程
当农合机构营业网点业务系统发生故障时，营业网点负责人第一时间报告（）、上级应急处置领导小组办公室。上级应急处置领导小组研究分析业务系统故障情况，视情况启动应急预案，组织开展应急处理工作。A、会计结算部B、运维管理部C、综合部D、电子金融部
在发生大客户故障时，各相关单位和部门采取（ ）的原则，立即启动通信恢复（如主备用电路的切换、启动应急预案等）及故障排除的工作流程A、先业务恢复、后故障修复B、先故障修复、后业务恢复C、对故障修复D、进行业务恢复
主机故障恢复措施：主机故障时通常需启用系统备份进行恢复，有（）；（）和冷重启三种。热启动服务专门针对客户暂时的系统故障提高立即恢复可用性的服务。冷重启服务提供商专门解决长期的系统问题（系统完全瘫痪）。
当发生大面积停电Ⅲ级故障时下列说法正确的是（）。A、启动《大面积停电应急预案》Ⅲ级响应B、部分地铁站关站停止服务C、所有地铁线路停电，所有车站关站停止服务D、当发生Ⅲ级故障，通过调整电力系统运行方式无法恢复一，二类负荷供电时，按Ⅱ级故障执行
某网点发生系统故障并启动应急方案，因系统故障无法校验客户密码及其账户余额。本着安全第一的原则，下列哪些客户的业务可以应急办理（）A、网点私人银行客户吴女士，在工行信誉好且平时存款余额均在百万以上。现支取6000元请朋友吃饭B、外地民工李先生，持异地e时代卡要求支取5万元向单位缴纳押金C、未成年人小张，持他人灵通卡要求支取2万元D、当地军区要求支取一笔款项用于搜救失踪游客
人民币跨行支付报文平台故障的应急处置原则有（）A、优先恢复大额B、优先启动头寸调拨应急处置流程C、在头寸资金充足时，启动客户汇款应急处置流程D、必要时，总行向人民银行申请延迟关闭大额支付系统
多选题应急处理必须做到稳妥启动，是指（）.A应急处理的指挥机构在决定启动全面应急处理方式时应审慎权衡。B一旦发生紧急情况，网点即可启动应急处理，不间断为客户提供优质服务C当系统出现故障而又无法及时恢复运行时，营业机构需根据系统故障的严重情况并结合客户要求，慎重启用实时登记处理方式；D某网点临时停电，应该启动应急处理工作
单选题在AUTOCHIEF C20主机遥控系统中，当“READY FOR START”灯亮时，表明（），主机可以启动。 ①主机突然停车故障已复位； ②启动空气压力低； ③主启动阀打开； ④转速检测系统正常； ⑤盘车机啮合； ⑥无三次启动失败故障。A①②③④B②③⑤⑥C①③④⑥D①②④⑤
单选题当农合机构营业网点业务系统发生故障时，营业网点负责人第一时间报告（）、上级应急处置领导小组办公室。上级应急处置领导小组研究分析业务系统故障情况，视情况启动应急预案，组织开展应急处理工作。A会计结算部B运维管理部C综合部D电子金融部