单选题办公场合接听电话时，不合适的行为有（）。A把电话抱在怀里、夹在脖子上通话B趴在沙发上或是把双腿高抬到桌面上通话C拉着电话线，走来走去地通话D以上都是
单选题
办公场合接听电话时，不合适的行为有（）。
A
把电话抱在怀里、夹在脖子上通话
B
趴在沙发上或是把双腿高抬到桌面上通话
C
拉着电话线，走来走去地通话
D
以上都是
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解析：
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当你正在接听电话时，有客户来访，你应当按照（）种方式来处理。A、立即摞下电话，接受客户咨询B、继续接听电话，长话短说，同时用微笑及手势示意客户稍等C、继续接听电话，对客户来访视而不见D、不予理会，自己做自己的事情
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多选题下列接听电话礼仪符合规范的有（）A接听电话时，保持端坐的姿势B接电话的时候，如有重要或紧急的事，可先做好事再接听电话C通常在电话铃响过三声之后接听，否则要向对方道歉D接听电话要注意声音和表情E接电话时，应先自报家门，再问候
单选题当你正在接听电话时，有客户来访，你应当按照（）种方式来处理。A立即摞下电话，接受客户咨询B继续接听电话，长话短说，同时用微笑及手势示意客户稍等C继续接听电话，对客户来访视而不见D不予理会，自己做自己的事情
单选题办公场合接听电话时，不合适的行为有（）。A把电话抱在怀里、夹在脖子上通话B趴在沙发上或是把双腿高抬到桌面上通话C拉着电话线，走来走去地通话D以上都是