属于有效聆听的方法是A.平等待人B.传达有效信息C.尽量排除外界干扰D.重视沟通细节E.进行反复沟通
有效沟通策略中不正确的是A、使用正式沟通的方式B、考虑接受者的观点和立场C、充分利用反馈机制D、以行动强化语言E、避免一味说教
属于有效沟通原则的是A、信息传递应尽量减少中间环节B、合理应用非正式沟通C、创造良好的沟通环境D、充分利用反馈机制E、使用恰当的沟通方式
属于创造良好沟通环境方法的是A、沟通中多运用逻辑性语言B、平等待人C、小心谨慎D、公然相待E、认同自己的处境
“条条大路通罗马”描述的有效沟通的策略是A．避免一味说教B．使用恰当的沟通方式C．考虑接受者的观点和立场D．以行动强化语言E．充分利用反馈机制
属于有效聆听的方法是A:重视沟通细节B:平等待人C:尽量排除外界干扰D:传达有效信息E:进行反复沟通
沟通的技巧包括（ ）A：提供尽可能多的信息B：关注特殊人群C：认真聆听D：使用封闭式提问E：非语言的运用
下列属于有效聆听的要点的是A:多听少讲B:质疑问题C:表现出有水平D:保持坚定立场E:尽量排除同情
属于有效沟通原则的是A.信息传递应尽量减少中间环节B.合理应用非正式沟通C.创造良好的沟通环境D.充分利用反馈机制E.使用恰当的沟通方式
“条条大路通罗马”说明达成目标有多种途径，这句话对于沟通的启示是（ ）。A.创造良好的沟通环境B.充分利用反馈机制C.使用恰当的沟通方式D.强化沟通能力E.学会有效聆听
“条条大道通罗马”，说明达成目标有多种途径，这句话对于沟通的启示是（ ）。A.创造良好的沟通环境B.充分利用反馈机制C.使用恰当的沟通方式D.强化沟通能力E.学会有效聆听
下列属于有效聆听要点的是A.提出问题B.充分利用反馈机制C.保持情绪高涨D.平等待人E.多运用描述性语言
有效沟通的原则有（）。A、运用反馈B、简化语言C、积极倾听D、抑制情绪
哪项属于有效沟通原则？（）A、充分利用反馈机制B、信息传递应尽量减少中间环节C、创造良好的沟通环境D、合理应用非正式沟通E、使用恰当的沟通方式
有效的聆听步骤包括：（）A、准备聆听B、发出准备聆听的信息C、采取积极的行动D、准确理解对方全部的信息E、给予积极的反馈
有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过语言方式及非语言方式来表达。
营业厅面对面销售中，有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过以下哪些方式实现？（）A、语言方式B、不可以用语言方式C、表情D、身体姿势E、非语言方式
下列属于有效聆听要点的是（）A、提出问题B、充分利用反馈机制C、保持情绪高涨D、平等待人E、多运用描述性语言
下列不属于建立有效沟通机制的途径是（）。A、善于聆听B、非正式沟通更轻松C、换位思考D、一言堂
单选题下列属于有效聆听要点的是（）A提出问题B充分利用反馈机制C保持情绪高涨D平等待人E多运用描述性语言
单选题"条条大路通罗马"描述的有效沟通的策略是（）A避免一味说教B使用恰当的沟通方式C考虑接受者的观点和立场D以行动强化语言E充分利用反馈机制
单选题属于有效沟通方法的是（）A营造良好的沟通环境B多用评价性语言C少用描述性语言D增强情绪感染力E明确表态下结论
单选题属于有效聆听的方法是（）A平等待人B传达有效信息C尽量排除外界干扰D重视沟通细节E进行反复沟通
单选题下列不属于建立有效沟通机制的途径是（）。A善于聆听B非正式沟通更轻松C换位思考D一言堂
单选题在讲述中幼儿运用最普遍的语言是（）A描述性语言B说明性语言C叙述性语言D叙事性语言
单选题哪种方法属于有效沟通方法？（）A充分利用反馈机制B信息传递应尽量减少中间环节C创造良好的沟通环境D合理应用非正式沟通E使用恰当的沟通方式
单选题下列属于克服项目沟通障碍方法的是：（）A充分运用反馈B科学驾驭语言和词汇C积极使用非语言性的提示D以上都有
单选题哪项属于有效沟通要求？（）A充分利用反馈机制B信息传递应尽量减少中间环节C创造良好的沟通环境D合理应用非正式沟通E使用恰当的沟通方式