“条条大道通罗马”，说明达成目标有多种途径，这句话对于沟通的启示是（ ）。A.创造良好的沟通环境B.充分利用反馈机制C.使用恰当的沟通方式D.强化沟通能力E.学会有效聆听
“条条大道通罗马”，说明达成目标有多种途径，这句话对于沟通的启示是（ ）。
A.创造良好的沟通环境
B.充分利用反馈机制
C.使用恰当的沟通方式
D.强化沟通能力
E.学会有效聆听
B.充分利用反馈机制
C.使用恰当的沟通方式
D.强化沟通能力
E.学会有效聆听
参考解析
解析：沟通是一个复杂的过程，任何沟通都是发送者将信息传递到接受者的过程，其中发送信息的内容可以多种多样，在题中可理解为“罗马”为沟通目标，即有效沟通，只要使用恰当的沟通方式，都可以达到目标。使用恰当的沟通方式“条条大道通罗马”，说的正是达成目标有多种途径的意思。面对不同的沟通对象。或面临不同的情形，应该采取不同的沟通方式，这样方能事半功倍。
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沟通一般有六个基本要素情境、信息发送者、信息本身、途径、信息接受者和反馈。以下对于这六个基本要素的说法有误的是（）A、情境是指沟通发生的时间、地点以及环境条件等B、途径是沟通中用以传递信息的媒介C、信息本身是沟通索要传递的内容要求此内容必须要定明确、便于理解D、信息发送者是沟通中接收信息并作出反应的一方
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