质量改进活动中注意的关键问题包括()。 A评价目标B克服质量改进的阻力C高层管理者的赞同与参与D质量改进的正规化和制度化
企业要实现持续改进质量要注意（ ）。A.使改进活动制度化B.定期对改进成果进行评定和检查C.要对改进成果适当的奖励D.彻底消除质量变异
关于质量改进工作，下列说法正确的有( )。A．高质量意味着高成本B．质量改进是一项持续改进开展的活动C．提高质量只能靠增强检验D．质量改进活动应制度化E．质量改进只与基层人员有关
有组织的质量改进是( )的改进。A.高效的B.大规模的C.正规化D.制度化
持续质量改进必须做好的工作有（ ）。A.使质量改进制度化 B.检查C.表彰 D.报酬E.奖励
发动质量改进的第一步是（）A、质量改进的制度化B、高层管理者的参与C、克服质量改进的阻力D、建立质量委员会
单选题(09年真题)发动质量改进的第一步是( )A质量改进的制度化B高层管理者的参与C克服质量改进的阻力D建立质量委员会
单选题发动质量改进的第一步是（）A质量改进的制度化B高层管理者的参与C克服质量改进的阻力D建立质量委员会
多选题企业要实现持续的质量改进，应（ ）。A使改进活动制度化B定期对改进成果进行检查和评定C对改进活动进行适当的表彰和奖励D彻底消除质量变异
多选题持续质量改进必须做好的工作有（ ）。A使质量改进制度化B检查C表彰D报酬E奖励
多选题有组织的质量改进是( )的改进。A高效的B大规模的C正规化D制度化