单选题优质服务的核心内容为()。A礼貌服务B真诚待人C礼貌待客D尊重旅游者
单选题
优质服务的核心内容为()。
A
礼貌服务
B
真诚待人
C
礼貌待客
D
尊重旅游者
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创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛规定上报四、五星级优质服务网点的截止时间为()。A.2013年9月30日B.2013年10月30日C.2013年11月30日D.2013年12月30日
总公司2010年优质服务工作全面实行的四个转变:即()。A、变被动服务为主动服务B、变坐等服务为上门服务C、变优质服务为品牌服务D、变群众围着我们转要求服务为我们围着群众转提供服务E、变要我服务为我要服务
我们要将全市旅游行业队伍造就成一支为世博旅游尽力奉献的()。A、“优质服务之师”、“文明礼仪之师”、“世博推广之师”B、“优质服务之师”、“世博宣传之师”、“促进旅游之师”C、“优质服务之师”、“世博奉献之师”、“文明和谐之师”
公司的质量、环境和职业健康安全方针为()A、规范管理、安全畅通、以人为本、优质服务、标化管理、和谐发展B、规范管理、车道畅通、以人为本、优质服务、持续改进、和谐发展C、规范管理、安全畅通、以人为本、优质服务、持续改进、快速发展D、规范管理、安全畅通、以人为本、优质服务、持续改进、和谐发展
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单选题旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是( )。A内部标准是优质服务的目的,外部标准则是优质服务的结果B内部标准是优质服务的保障,外部标准则是优质服务的目的C内部标准是优质服务的动因,外部标准则是优质服务的结果D内部标准是优质服务的条件,外部标准则是优质服务的目标
问答题储蓄员怎样为储户提供优质服务?