单选题需要两种不同类型的人共同参与的CRM系统是（）。A协作型B操作型C分析型D服务型

单选题
需要两种不同类型的人共同参与的CRM系统是（）。
A

协作型

B

操作型

C

分析型

D

服务型

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用免疫学方法检测，可将血友病分为交叉反应物质阳性(CRM+)和(CRM-)两种类型，(CRM+)是指_____________，而(CRM-)是指____________。
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