简述CRM的含义。分析不同类型的CRM系统的特点。

简述CRM的含义。分析不同类型的CRM系统的特点。


相关考题:

CRM系统有哪些类型()。 A、运营型CRM系统B、管理型CRM系统C、分析型CRM系统D、协作型CRM系统

CRM系统可以分为操作型CRM和分析型CRM两种。() 此题为判断题(对,错)。

今天的crm系统主要分为分析型crm和()。A.数据CRMB.业务CRMC.合作CRMD.运营CRM

分析型CRM利用从运营型CRM、协作性CRM以及其他企业管理信息系统中收集的数据进行客户分析。()

CRM系统的分类有两种,分别是()。A、操作型CRMB、管理型CRMC、统计型CRMD、分析型CRM

()能够使企业客户服务人员同客户一起完成某项活动。 A.实施型CRM系统B.分析型CRM系统C.操作型CRM系统D.协作型CRM系统

crm按系统功能分类可以分为分析型crm、运营型crm和()。A.协作型CRMB.部门级CRMC.集成型CRMD.企业级CRM

在CRM技术类型中,可以为顾客提供个性化服务的类型是( )。A.运营型CRM B.协作型CRM C.分析型CRM D.综合型CRM

按照系统功能分类,CRM可以分为以下几种类型A.运营型CRMB.分析型CRMC.协作型CRMD.企业型CRM