填空题《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一：明确故障派单的（）、精细化工作和管理要求，确保（）、（）职能清晰，执行高效，提升故障处理质量。
填空题
《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一：明确故障派单的（）、精细化工作和管理要求，确保（）、（）职能清晰，执行高效，提升故障处理质量。
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运营管控类指标提取路径正确的有（）A、工单受理及时率：运营分析→工单报表→故障督办统计表B、工单平均处理时长：运营分析→工单报表→故障工单处理情况统计表C、断电退服时长运营分析→运行质量报表→运维指标统计表D、温度超范围平均时长：网络监控→告警管理→历史告警查询→温度告警
网络故障处理中，以下哪些属于市公司的职责？（）A、负责制定本地网络应急预案，并组织演练和应急预案实施工作。B、故障恢复后对发生的故障进行分析和总结，按要求提交故障分析报告。采取有效预防措施，避免故障重复发生。C、严格执行故障上报和通报制度。D、负责对市公司维护责任范围内的网络和网络承载业务实行7×24小时监控，实现本地接入层故障的派单、跟踪、确认和销单的故障闭环管理。
多选题在“大值班”制度中，各省监控承担的具体职责有（）A掌控本省网络运行状况，在值班长的统一调度下开展“大值班”监控工作B负责本省日常及重大事件的7×24小时监控值班C承担本省负责各专业告警及故障监控发现派单、跟踪督办及关闭归档工作D负责本省网络运行KPI的监控工作E负责本省重大网络、社会事件发现、跟踪、处理、上报工作
单选题根据跨省专线工单管理要求，网络监控维护部门，在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时，及时进行省内预处理，并要求在（）分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。A30B60C90