监控发现的告警，如果影响客户业务的，要根据（）转入不同的故障处理流程。A、故障级别B、网络级别C、信用级别D、维护级别
监控发现的告警，如果影响客户业务的，要根据（）转入不同的故障处理流程。
- A、故障级别
- B、网络级别
- C、信用级别
- D、维护级别
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以下关于SDH的故障管理中告警级别的描述错误的有（）。A、紧急告警：是指使业务中断并需要立即进行故障检修的告警B、主要告警：指影响业务并需要立即进行故障检修的告警C、次要告警：指影响现有业务，但不需要进行故障检修的告警D、警告告警：指不影响现有业务，但有可能成为影响业务的告警
集团业务语音及数据专线客户故障与投诉处理流程中，若是钻石及金牌客户故障，以下说法正确的是（）A、只要是验收站点，故障均应由传输室与服撑室人员共同赶往现场处理；B、若网管上发现为传输故障则直接由传输室处理即可；C、若网管上发现为客户业务中断则直接由服务支持室处理即可；D、故障只要不影响业务，无需处理。
下列关于网管告警和性能的说法，正确的是（）A、通过告警查询操作，可以了解网元当前的工作状态，及时发现并处理网元的告警信息B、通过监视网元的当前性能信息，可以了解网元当前的业务性能，及时发现和处理网元的故障隐患C、告警可分为当前告警、历史告警和锁定告警D、所有的告警都会影响业务
告警中，主要告警的定义是（）。A、指使业务中断并需要立即采取故障检修的告警；B、指影响业务并需要立即采取告警故障的告警；C、指不影响业务可以予以清除的告警；D、指不影响现有业务，但是可能成为影响业务的告警，可根据需要采取故障检修。
各级网络维护部门在发现故障后应及时分析（），并以此为根据，启动不同的故障处理流程。A、故障处理的难度及处理故障的人员。B、故障对网络和业务的影响情况；C、故障处理的难度；D、故障处理的时间；
受理工位在受理客户故障申告时要依照5W1H原则详细了解如下故障信息（）A、规范的客户名称，故障电路代号B、故障发生具体时间，故障发生具体地点，故障现象，告警信息和对客户业务的影响情况C、故障联系人信息，包括申告人单位、姓名，联系方式，配合情况等D、故障处理要求，客户的个性化需求
多选题下列关于网管告警和性能的说法，正确的是（）A通过告警查询操作，可以了解网元当前的工作状态，及时发现并处理网元的告警信息B通过监视网元的当前性能信息，可以了解网元当前的业务性能，及时发现和处理网元的故障隐患C告警可分为当前告警、历史告警和锁定告警D所有的告警都会影响业务
单选题监控系统发现监控对象故障应及时告警，从故障发生到有人值守监控中心接收到告警信息的时间间隔不大于（）秒（拨号通信方式除外A5B10C30D60