以下选项属于倾听的技巧的是() A、判断性倾听B、适当地记笔记C、创造良好的谈判环境D、集中精力、专心致志倾听
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧()。 A、以上选项全部正确B、销售人员一定要心胸开阔，要抛弃那些先入为主的观念C、要全神贯注，努力集中注意力
下列哪个选项不属于提高倾听的技巧()。 A.搞清前提B.建立信任C.积极投入D.积累知识
护患沟通时反馈的最有效的技巧是A.提问B.倾听C.重复D.鼓励SXB 护患沟通时反馈的最有效的技巧是A.提问B.倾听C.重复D.鼓励E.澄清
下列选项中，（）是人际传播的基本技巧A.说话的技巧B.提问的技巧C.倾听技巧D.观察技巧E.反馈技巧
下列选项中，属于支持性技巧的有A.专注B.澄清C.倾听D.同理心E.鼓励
下列选项属于个案会谈支持性技巧的是()。A.专注B.倾听C.同理心D.鼓励E.澄清
下列选项属于会谈中支持性技巧的是()。A:专注B:倾听C:同理心D:鼓励E:澄清
下列选项属于支持性技巧的是( )A.专注B.倾听C.同理心D.鼓励E.澄清
投诉处理技巧包括（）。A、有效倾听技巧、积极引导技巧B、情绪控制技巧、适当致歉技巧C、语言表达技巧、承诺的技巧D、问题处理技巧、分析总结技巧
下列那些选项是有效倾听技巧（）A、只倾听不表态B、注意力集中，身心投入，专注倾听C、积极回应D、巧妙、恰如其分的回应
下列选项属于支持性技巧的是（ ）。A、专注B、倾听C、同理心D、鼓励E、澄清
下列哪些选项是有效倾听技巧（）A、只倾听不表态B、注意力集中，身心投入，专注倾听C、积极回应D、巧妙、恰如其分的回应
下列选项中有效的积极倾听技巧是：（） I.概括。 II.澄清。 Ⅲ.心领神会。A、只有I。B、只有II。C、I、II和Ⅲ。D、I、II。
多选题下列属于人际传播基本技巧的是（ ）。A提问技巧B谈话技巧C反馈技巧D观察技巧E倾听技巧
单选题关于有效倾听技巧，以下描述错误的是（）。A集中精力，专心倾听B创建自己的谈话风格C正确倾听“弦外之音”D谨慎反驳对方观点
问答题倾听的策略与有效倾听技巧，反馈应注意的问题。
多选题下列选项中，（ ）是人际传播的基本技巧 。A说话的技巧B提问的技巧C倾听技巧D观察技巧E反馈技巧
多选题下列选项属于支持性技巧的是（ ）。A专注B倾听C同理心D鼓励E澄清
多选题下列那些选项是有效倾听技巧（）A只倾听不表态B注意力集中，身心投入，专注倾听C积极回应D巧妙、恰如其分的回应
多选题下列哪些选项是有效倾听技巧（）A只倾听不表态B注意力集中，身心投入，专注倾听C积极回应D巧妙、恰如其分的回应
单选题下列选项中有效的积极倾听技巧是：（） I.概括。 II.澄清。 Ⅲ.心领神会。A只有I。B只有II。CI、II和Ⅲ。DI、II。
多选题投诉处理技巧包括（）。A有效倾听技巧、积极引导技巧B情绪控制技巧、适当致歉技巧C语言表达技巧、承诺的技巧D问题处理技巧、分析总结技巧