单选题在购物导游活动中，每处购物时间以不超过（）为最佳，除非客人主动要求延长购物时间。A0.5小时B1小时C1.5小时D2小时
单选题
在购物导游活动中，每处购物时间以不超过（）为最佳，除非客人主动要求延长购物时间。
A
0.5小时
B
1小时
C
1.5小时
D
2小时
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解析：
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一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应（ ）。A、告诉客人商品不能退换B、以没有时间为由让客人自己去C、告诉客人其要求超出了导游服务范围D、陪同前往，帮助客人和商店交涉
地陪导游员在提供购物服务时，正确的做法是（）。A、要严格按照《旅游法》的规定来操作B、按照接待计划中规定的场所与次数来进行C、遇到游客犹豫不决时可以帮助游客做决定D、不得擅自增加购物次数或延长购物时间E、可以不必向游客介绍本地商品的特色
一游客在购物商店购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应（ ）。A、告诉客人商品不能退换B、以没有时间为由让客人自己去C、告诉客人其要求超出了导游服务范围D、陪同前往，帮助客人和商店交涉
单选题消费者在购物过程中，追求的是最大剩余效用，消费者的剩余效用为（）。A（购物效用-体验效用）-（购物成本+交通成本+时间机会成本）B（购物效用+体验效用）-（购物成本+交通成本+时间机会成本）C（购物效用-体验效用）+（购物成本+交通成本+时间机会成本）D（购物效用+体验效用）-（购物成本+交通成本-时间机会成本）
多选题如遇个别客人不愿进入导游员安排的购物商店，导游员合理的处理方法是（ ）。A告知这位客人，因为所安排的商店是旅行社指定商店，所以团体客人必须进店，但是否购物自行决定B安排这位客人自由活动，说明集合时间C为顾全大局取消此次购物安排D不予理睬
单选题一游客在购物商店购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应（ ）。A告诉客人商品不能退换B以没有时间为由让客人自己去C告诉客人其要求超出了导游服务范围D陪同前往，帮助客人和商店交涉
判断题在导购旅游商品时，导游员要合理安排购物时机，不应在旅游行程刚开始和将结束的时候开展导购，每次在购物场所逗留的时间尽量不超过2小时。A对B错