单选题导游员为游客提供购物服务时,非经游客主动要求,不应擅自增加()约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。A旅游合同B任务通知书C《导游人员管理条例》D《导游服务规范》

单选题
导游员为游客提供购物服务时,非经游客主动要求,不应擅自增加()约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。
A

旅游合同

B

任务通知书

C

《导游人员管理条例》

D

《导游服务规范》


参考解析

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导游在引导游客购物时,应该注意( )。A.在时间允许的情况下,可以增加购物点和购物次数B.如实向游客介绍商品的情况C.不要代替游客做出购物选择D.提醒游客保留好购物发票

地陪在为游客提供导购服务时应( ).A.带其到定点的购物商店购物B.了解游客购物意愿C.帮助游客挑选和论价D.维护游客的正当权益

游客在境外购物时领队需要为游客提供哪些服务?

当游客要求在景区购物,景区导游员应该如何提供服务?

为游客在景区内购物时提供的服务有()A.如实介绍商品内容与特色B.如实介绍合法的购物场所C.不得强迫游客购物D.不得诱导游客购物E.不得以任何借口让游客购物

购物时的文明引导包括()等内容。A.提醒旅游者理性、诚信消费,适度议价,善意待人,遵守契约B.提醒旅游者遵守购物场所规范C.提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制D.提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点E.尽量引导游客购物,增加收入

游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物

导游员在提供购物方面服务的正确做法是()。A、做好购物工作促销工作B、带游客去定点商店购物C、积极引导,为旅行社创收D、妥善处理游客购物方面的个别要求E、当好旅游者购物参谋

导游员为游客提供购物服务时,非经游客主动要求,不应擅自增加()约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。A、旅游合同B、任务通知书C、《导游人员管理条例》D、《导游服务规范》

某旅行社在组织游客购物时,导游员擅自增加了一次购物活动,应向旅游者支付旅游费用总额的()违约金。A、10%B、20%C、30%D、5%

旅游者在购物时,地陪导游员如何做好购物服务?

游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物,请游客保留购物发票作为退换货凭证

地陪导游员在提供购物服务时,正确的做法是()。A、要严格按照《旅游法》的规定来操作B、按照接待计划中规定的场所与次数来进行C、遇到游客犹豫不决时可以帮助游客做决定D、不得擅自增加购物次数或延长购物时间E、可以不必向游客介绍本地商品的特色

某旅行社在组织游客购物时,导游员擅自增加了一次购物活动,游客王某在此次购物时共购物品1000元,按规定旅行社应退还王某购物价款为()A、100元B、200元C、500元D、1000元

导游员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,每次应当退还旅游者购物价款的20%

导游员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,每次应当()。A、赔偿旅游者全额购物款B、赔偿旅游者购物款的30%C、退还旅游者购物价款的20%D、退还旅游者购物价款的10%

为使游客能快乐购物,地陪应该()。A、严格按旅行社的规定提供服务B、了解对象,因势利导C、尽量向游客推销商品D、当好游客的购物参谋E、监督购物商店不能有欺诈行为

在导购旅游商品时,导游员正确的导购方法有()。A、充分了解游客的心理需求和旅游商品,有针对性地推荐合适的商品B、正确选择购物场所,合理安排购物时机C、灵活调整导购计划,适当控制购物次数D、维护游客权益,及时帮助游客办理后续相关事宜

多选题地陪导游人员在购物服务中应提供的服务和需要注意的问题有(  )。A做好购物促销工作B提示当地的购物陷阱C带游客去定点商店购物D当好旅游者的购物参谋E妥善处理游客购物方面的个别要求

单选题导游员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,每次应当()。A赔偿旅游者全额购物款B赔偿旅游者购物款的30%C退还旅游者购物价款的20%D退还旅游者购物价款的10%

多选题导游员在提供购物方面服务的正确做法是()。A做好购物工作促销工作B带游客去定点商店购物C积极引导,为旅行社创收D妥善处理游客购物方面的个别要求E当好旅游者购物参谋

多选题为了使购物活动更圆满,地陪必须(  )。A严格按旅行社的规定提供服务B遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则C把购物活动安排在前往景点的途中,不能作专门安排D当好购物顾问,积极维护旅游者的利益E尽量向游客推销商品,并适当地做好翻译工作

单选题某旅行社在组织游客购物时,导游员擅自增加了一次购物活动,游客王某在此次购物时共购物品1000元,按规定旅行社应退还王某购物价款为()A100元B200元C500元D1000元

多选题中国出境旅游者在境外购物时,领队应()。A鼓励大家在地接社导游员带去的商店购物B控制购物的次数和时间C提醒游客注意货物的真伪和质量D提醒游客注意货物的质量和价格

单选题某旅行社在组织游客购物时,导游员擅自增加了一次购物活动,应向旅游者支付旅游费用总额的()违约金。A10%B20%C30%D5%

多选题购物时的文明引导包括(  )等内容。A提醒旅游者理性、诚信消费,适度议价,善意待人,遵守契约B提醒旅游者遵守购物场所规范C提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制D提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点E尽量引导游客购物,增加收入

多选题在导购旅游商品时,导游员正确的导购方法有()。A充分了解游客的心理需求和旅游商品,有针对性地推荐合适的商品B正确选择购物场所,合理安排购物时机C灵活调整导购计划,适当控制购物次数D维护游客权益,及时帮助游客办理后续相关事宜