多选题就业指导员在接待残疾人时，应做到（）。A倾听要求B征求意见C适度服务D语言尊重
多选题
就业指导员在接待残疾人时，应做到（）。
A
倾听要求
B
征求意见
C
适度服务
D
语言尊重
参考解析
解析：
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就业指导员小张在接待肢体残疾人时，经常有以下动作，你认为恰当的有()。A.在接待坐轮椅的残疾人时，小张喜欢站着和他们交谈，这样方便他随时起身帮他们做其他事情，比如：续水、拿表格等B.站的累的时候，小张经常顺势依靠肢体障碍人士的轮椅或者拐杖C.谈的高兴时，小张喜欢拍肢体障碍人士的轮椅背或者他们的头或肩膀，以表达他的赞同D.在给肢残人士打电话时，小张总是尽量让电话多响几声
来访者：我们残疾人活的太难了，就业单位歧视残疾人，或者不要我们，要么让我们从事低级工作。 就业指导员：听起来你好象感到很愤怒。你能多说一点吗？什么事情让你有这样的感觉？ 针对以上情况，下列说法正确的是（）。A、这位就业指导员的“听起来你好象感到很愤怒”，是使用了情感反应技术B、这位就业指导员使用了开放式探问技术C、这位就业指导员应告诫来访者，必须残疾人必须自立自强，不要老是抱怨社会D、这位就业指导员在纵容来访者得抱怨，应该让他自我反思，从自己的角度找问题
多选题就业指导员小张在接待肢体残疾人时，经常有以下动作，你认为恰当的有（）A在接待坐轮椅的残疾人时，小张喜欢站着和他们交谈，这样方便他随时起身帮他们做其他事情，比如：续水、拿表格等B站的累的时候，小张经常顺势依靠肢体障碍人士的轮椅或者拐杖C谈的高兴时，小张喜欢拍肢体障碍人士的轮椅背或者他们的头或肩膀，以表达他的赞同D在给肢残人士打电话时，小张总是尽量让电话多响几声
多选题来访者：我们残疾人活的太难了，就业单位歧视残疾人，或者不要我们，要么让我们从事低级工作。 就业指导员：听起来你好象感到很愤怒。你能多说一点吗？什么事情让你有这样的感觉？ 针对以上情况，下列说法正确的是（）。A这位就业指导员的“听起来你好象感到很愤怒”，是使用了情感反应技术B这位就业指导员使用了开放式探问技术C这位就业指导员应告诫来访者，必须残疾人必须自立自强，不要老是抱怨社会D这位就业指导员在纵容来访者得抱怨，应该让他自我反思，从自己的角度找问题