单选题一家公司的副总裁（VP）刚刚得知计划在下个月的产品发布延期了。这个产品是副总裁完成今年战略目标的主要驱动因素。分发所有月度项目状态报告时，副总裁均已包含在分发名单内。若要改善未来与该副总裁的工作关系，项目经理应该使用什么工具或技术？（）A人际关系技能B沟通方法C权力/利益方格D专家判断
单选题
一家公司的副总裁（VP）刚刚得知计划在下个月的产品发布延期了。这个产品是副总裁完成今年战略目标的主要驱动因素。分发所有月度项目状态报告时，副总裁均已包含在分发名单内。若要改善未来与该副总裁的工作关系，项目经理应该使用什么工具或技术？（）
A
人际关系技能
B
沟通方法
C
权力/利益方格
D
专家判断
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某公司刚刚发布了新的5年战略计划后，该公司的一个项目经理从一个客户那里收到一个新的产品要求，这个要求与公司过去5年战略计划相一致，但不符合新战略计划的目标。该产品描述具有有效的商业驱动，并有助于直接推动公司发展，作为项目经理，恰当的做法是 （ ） 。A. 为这个项目做成本/收益分析，然后提交管理层批准B. 把该产品要求提交给管理层审核和批准C. 把本公司经营方向的变化通知给客户，并请客户重新审视这个项目D. 向管理层索要项目章程并开始编制WBS
关于显卡驱动描述不正确的是（）A、通过微软WHQL认证的B、产品发布一段时间后才出现的C、产品在市场上消失之前推出的D、安装最新的驱动，因为最新的驱动不但提供了新功能而且解决了老驱动存在的一些问题
国昌公司正在开发一套CRM管理软件，该项目已经持续了将近两年，最初是因为一家电器零售行业客户的需求驱动的，后来又争取到国家创新基金的支持，公司就决定以电器零售业为原型投入研发力量做CRM产品。由于目标定得过高和对时间的错误估计，使得原计划9个月发布的产品，用了一年多的时间才将第一版交给客户试用。试用期间产品不稳定，客户埋怨很大，产品被退回。研发经理每次给总经理汇报时都说解决了某一问题就可以了，结果这个问题解决了，却发现新的问题又出现了，产品还是不稳定。公司市场部门很早就为该软件做了大量的市场宣传，当时的CRM概念在国内刚刚兴起，赶时髦的企业不少，销售部在产品还不能演示的情况下就卖了好几套（据总经理讲他们也是迫不得已才卖的，不然公司没有资金再支撑研发了）。于是，几个客户同时找上门来，研发部全体成员穿梭于几个项目之间来回救火，根本顾不上产品的继续升级，公司陷入骑虎难下的尴尬局面。当总经理想到要停止该项目的时候，财务部出了一份报告，该项目已经先后投进去500万元，还有3、4个无法验收的合同。公司的总经理很头疼，后悔没有在项目实施前对项目的成本以及它所能够提供的好处进行好好比较。原计划9个月发布的产品，结果一年多才将第一版交给客户试用。这个项目拖延的原因是（）。A、主要团队成员的离开B、顾客改变了初衷C、项目经理对项目需要时间的估计是错误的D、供应商没有按时交货
一家小公司的开发团队经历了产品完工以及发布验证和测试的长时间延期。公司担心这将影响到其在市场上的竞争力。团队应使用什么分析来理解这个问题？（）A、风险管理B、偏差和趋势C、卡诺模型D、鱼骨图
为了在不断变化的环境中生存下来，公司必须制定项目管理文化。过去，该组织的愿景主要受供应部门驱动。然而，作为关键项目干系人的供应部门副总裁却拒绝采用新文化.如何能够获得对这种新文化的一致认可？（）A、邀请供应部门副总裁参加项目会议。B、与供应部门副总裁谈话，确定问题的根本原因。C、给供应部门副总裁开辅导课。D、让管理层安排一次所有项目干系人参与的战略会议。
Jones是DEF食品公司的分部供应经理，该公司是一家跨国食品和饮料公司。Jones和美国地区的其他供应经理一起，一直在为全公司的空中旅行协议进行谈判。他们选定的首选供应商Northern Airlines，而且已经准备好待签的合同。Jones收到一封由DEF食品公司的营销副总裁草拟并计划发送给Northern Airlines的首席执行官的信。信中称，如果Northern Airlines不购买DEF的产品，DEF将很难将Northern Airlines定为公司空中旅行的首选供应商。在这种情形下，以下哪项是Jones可以采用的最佳做法（）A、同意营销副总裁将信发出，但无论如何还是将Northern Airlines定为首选供应B、向人力资源部报告营销副总裁的行为C、用更为积极的方式重新草拟一封信，提交给市场副总裁作为备选方案D、组织由营销副总裁、供应管理副总裁和法律部门参加的会议，讨论市场副总裁的信
一家公司正着手打造一个创新产品，以解决一个已识别到的商业机会。一名高级经理尝试确定在实施过程中可能面临哪些风险。该高级经理就工厂产能是否足够询问工厂经理，然后与财务副总裁（VP）讨论可用预算以及之前类似项目的财务绩效。项目经理执行的是下列哪一项？（）A、确定主要干系人的职位，制定影响/作用方格B、收集信息制定风险管理计划C、应用专家判断，制定工作分解结构（WBS）和进度计划D、收集信息制定项目章程
公司的新产品系列将在两个月内发布，95%的项目任务均已完成。但是，管理层却决定终止产品发布并取消项目。项目经理下一步该怎么做？（）A、立即停止所有项目任务B、按原计划完成项目C、释放资源并记录项目状态D、收尾项目并更新经验教训
客户由于不知道产品什么时候可以上市而感到沮丧。若要解决这个问题，敏捷管理专业人士应该怎么做？（）A、与干系人一起完成发布计划B、要求产品负责人完成用户故事和迭代C、创建一份产品愿景说明书D、完成一份产品战略文件。
单选题为了在不断变化的环境中生存下来，公司必须制定项目管理文化。过去，该组织的愿景主要受供应部门驱动。然而，作为关键项目干系人的供应部门副总裁却拒绝采用新文化.如何能够获得对这种新文化的一致认可？（）A邀请供应部门副总裁参加项目会议。B与供应部门副总裁谈话，确定问题的根本原因。C给供应部门副总裁开辅导课。D让管理层安排一次所有项目干系人参与的战略会议。
单选题你的上司（你所在的电子系统开发公司的研发副总裁）把项目的成功定义为提供开发的最佳艺术。市场营销副总裁主要关注的是全球领先的产品。技术副总裁（他是这个项目的客户）主要关注的是新特性。下列哪项最恰当地描述了你所应做的？（）A确保要求被定义为可测量的条款B集中精力于新特性C确定需要新特性地额外项目相关方，以便朝那个方向平衡D集中精力把项目做成最新技术
单选题甲公司是一家管理系统软件企业，主要客户是中小企业。最近该公司在为一家印度客户提供产品时，由于系统内使用了未经授权的其他公司产品，而遭到印度相关部门的高额罚款。从企业环境来讲，这属于（ ）。A法律因素B经济因素C社会因素D技术因素
单选题一家公司正着手打造一个创新产品，以解决一个已识别到的商业机会。一名高级经理尝试确定在实施过程中可能面临哪些风险。该高级经理就工厂产能是否足够询问工厂经理，然后与财务副总裁（VP）讨论可用预算以及之前类似项目的财务绩效。项目经理执行的是下列哪一项？（）A确定主要干系人的职位，制定影响/作用方格B收集信息制定风险管理计划C应用专家判断，制定工作分解结构（WBS）和进度计划D收集信息制定项目章程
单选题一家小公司的开发团队经历了产品完工以及发布验证和测试的长时间延期。公司担心这将影响到其在市场上的竞争力。团队应使用什么分析来理解这个问题？（）A风险管理B偏差和趋势C卡诺模型D鱼骨图