在客户管理的过程中,需要注意的原则有( )。 A、动态管理B、重点管理C、灵活管理D、专人管理E、全面管理
个人客户统一授信管理应遵循的原则有()。A:全面测算原则B:动态管理原则C:统一管理原则D:分类控制原则E:公平公开原则
证券公司从事客户资产管理业务，应当遵循的原则有()。Ⅰ．公平Ⅱ．公开Ⅲ．公正Ⅳ．自愿A.Ⅰ．Ⅱ．ⅣB.Ⅰ．Ⅱ．ⅢC.Ⅰ．ⅢD.Ⅰ．Ⅱ．Ⅲ．Ⅳ
卷烟品牌采购管理必须遵循的原则有（）。A、以销、存定进原则B、合理库存原到C、经济核算原则D、安全管理原则
开拓潜在客户的原则有哪些（）A、培养敏锐的观察力与正确的判断力，并对客户分级管理B、要求客户转介绍他认识的潜在客户C、养成随时发掘潜在客户的习惯D、记录每日新的潜在客户并跟进联络
在进行客户关系管理流程设计时，应当掌握如下基本原则有哪些？
客服质量管理的重要原则有：以人为本原则、以客户为中心原则、量化原则、管理者参与原则、对服务的持续改进原则。
客户维护工作应该遵循的原则有（）。A、注重过程管理B、注重客户状态管理C、注重客户满意度管理D、注重客户成本管理E、注重银行盈利管理
客户管理的原则有（）A、动态管理B、重点管理C、综合管理D、专人管理
维护客户关系的原则有（）。A、动态管理B、突出重点C、灵活运用D、专人负责
客户服务质量管理的原则有下列哪几项？（）A、以人为本原则B、以客户为中心原则C、量化原则D、因制度而流失
客户档案维护的原则有（）A、动态管理B、差异性管理C、灵活用运D、专人负责
客户经理从事客户维护工作应遵循的原则有（）。A、注重过程管理B、注重客户状态管理C、注重客户满意度管理D、注重客户成本管理E、注重银行盈利管理
PBS系统的业务规则有（）。A、客户类B、产品类C、资产管理类D、风险合规类
授信额度冻结应备案（）。A、原授信审批行信贷管理部B、原授信审批行客户部门C、客户管理行信贷管理部D、客户管理行客户部门
有权审批解冻授信额度的是（）。A、原冻结行行长或分管客户部门副行长B、原冻结行客户经理C、原冻结行客户部门负责人D、原冻结行信贷管理部门负责人
单选题授信额度冻结应备案（）。A原授信审批行信贷管理部B原授信审批行客户部门C客户管理行信贷管理部D客户管理行客户部门
单选题证券公司从事客户资产管理业务，应当遵循的原则有（ ）。①公平②公开③公正④自愿A①②B①③C①②③④D①②④
多选题客户服务质量管理的原则有下列哪几项？（）A以人为本原则B以客户为中心原则C量化原则D因制度而流失
单选题有权审批解冻授信额度的是（）。A原冻结行行长或分管客户部门副行长B原冻结行客户经理C原冻结行客户部门负责人D原冻结行信贷管理部门负责人
多选题客户维护工作应遵循的原则有（）。A注重过程管理B注重客户状态管理C注重客户满意度管理D注重客户成本管理E注重银行盈利管理
问答题在进行客户关系管理流程设计时，应当掌握如下基本原则有哪些？
多选题客户经理从事客户维护工作应遵循的原则有（）。A注重过程管理B注重客户状态管理C注重客户满意度管理D注重客户成本管理E注重银行盈利管理