单选题（）是旅客求助中心，应采取“开放式”的设置。A问询处B广播室C客运值班室D售票处
单选题
（）是旅客求助中心，应采取“开放式”的设置。
A
问询处
B
广播室
C
客运值班室
D
售票处
参考解析
解析：
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以下表述不准确的是：（）A、对涉及国家秘密的数据中心，应设置电磁屏蔽室。B、对涉及企业对商业信息有保密要求的数据中心，应采取电磁泄漏防护措施。C、对涉及国家秘密的数据中心，应采取其它电磁泄漏防护措设置电磁屏蔽室施。D、对涉及企业对商业信息有保密要求的数据中心，必须设置电磁屏蔽室。
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对中立性态度的理解正确的是（）。A、对求助者的情绪和行为效应采取肯定的态度B、对求助者的情绪和行为的规律性给予保留C、会谈中心理咨询师不应该表明自己的态度D、对求助者的情绪和行为的后果采取保留态度
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:日均客发（）以上或地级市及以上城市的主要车站应设置雷锋服务站（台），可与线下12306服务中心合设，方便重点旅客咨询求助。A、2000人B、3000人C、4000人D、5000人
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单选题对中立性态度的理解正确的是（）。A对求助者的情绪和行为效应采取肯定的态度B对求助者的情绪和行为的规律性给予保留C会谈中心理咨询师不应该表明自己的态度D对求助者的情绪和行为的后果采取保留态度
单选题《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:日均客发（）以上或地级市及以上城市的主要车站应设置雷锋服务站（台），可与线下12306服务中心合设，方便重点旅客咨询求助。A2000人B3000人C4000人D5000人
单选题关于绩效管理调查问卷，说法正确的是（）。A问卷应多设置开放式问题B问卷填写采取实名制，否则问卷填涂无效C尽量设计多选题，多收集员工的反馈信息D应要求填写者发表对本次问卷调查的意见和建议
单选题问讯处是乘客的求助中心，其设备应尽量采用（）。A高等级化B封闭式C开放式D完全自助式