()是旅客求助中心,应采取“开放式”的设置。A、问询处B、广播室C、客运值班室D、售票处

()是旅客求助中心,应采取“开放式”的设置。

  • A、问询处
  • B、广播室
  • C、客运值班室
  • D、售票处

相关考题:

针对求助者的焦虑,咨询师使用了求助者中心疗法,请简述求助者中心疗法咨询过程的各个阶段。

是旅客求助中心,应采取“开放式”的设置。A.售票处B.广播室C.问询处D.客运值班室

求助者中心疗法的实质是()。A:一切服从求助者的意愿B:根据求助者的意见实施咨询C:让求助者坐在咨询室的中心位置D:重建个体在自我概念和经验之间的和谐

本案例中心理咨询师改变求助者信念所使用的方法是(  )A 、 开放式提问B 、 内容反映技术C 、 情感反映技术D 、 产婆术式辩论

求助者中心疗法的实质是( )。 (A) —切服从求助者的意愿(B)根据求助者的意见实施咨询(C)让求助者坐在咨询室的中心位置(D)重建个体在自我概念与经验之间的和谐

自助查验处置岗位指负责对旅客自助查验系统进行操作设置和问题处置,并对自助通道内的旅客进行操作指导的工作岗位。服务目标:系统操作熟练,情况处置准确,回应求助及时,旅客疏导有序。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路(),受理旅客咨询、求助、投诉。

以下表述不准确的是:()A、对涉及国家秘密的数据中心,应设置电磁屏蔽室。B、对涉及企业对商业信息有保密要求的数据中心,应采取电磁泄漏防护措施。C、对涉及国家秘密的数据中心,应采取其它电磁泄漏防护措设置电磁屏蔽室施。D、对涉及企业对商业信息有保密要求的数据中心,必须设置电磁屏蔽室。

关于绩效管理调查问卷,说法正确的是()。A、问卷应多设置开放式问题B、问卷填写采取实名制,否则问卷填涂无效C、尽量设计多选题,多收集员工的反馈信息D、应要求填写者发表对本次问卷调查的意见和建议

咨询师与求助者讨论会谈目标时,应多用()。A、多重提问B、封闭式提问C、多重选择性提问D、开放式提问

对中立性态度的理解正确的是()。A、对求助者的情绪和行为效应采取肯定的态度B、对求助者的情绪和行为的规律性给予保留C、会谈中心理咨询师不应该表明自己的态度D、对求助者的情绪和行为的后果采取保留态度

旅客列车设置残疾人旅客专用座席,专用座席设置处及所在车厢处车身应涂刷标志。

问讯处是乘客的求助中心,其设备应尽量采用()。A、高等级化B、封闭式C、开放式D、完全自助式

《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》旅客列车设置残疾人旅客专用座席,专用座席设置处及所在车厢处车身应涂刷标志)。

《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:日均客发()以上或地级市及以上城市的主要车站应设置雷锋服务站(台),可与线下12306服务中心合设,方便重点旅客咨询求助。A、2000人B、3000人C、4000人D、5000人

对优质客户的紧急求助,任何理财中心、客户服务中心、电话服务中心必须采取(),及时、完整地处理客户的要求。A、客户经理制B、首接负责制C、协作制D、应急制

在进行客舱旅客氧气系统释放操作测试之前,必须采取什么措施?A、无需采取措施B、只需部分设置氧气面罩释放阻挡机构C、设置客舱所有氧气面罩释放阻挡机构

判断题旅客列车设置残疾人旅客专用座席,专用座席设置处及所在车厢处车身应涂刷标志。A对B错

单选题()是旅客求助中心,应采取“开放式”的设置。A问询处B广播室C客运值班室D售票处

单选题该支架若采取正竖法安插铸道,下述哪种方法正确?(  )A将铸道口设置在熔模中心的上方B将铸道口设置在熔模中心的下方C将铸道口设置在熔模中心的前方D将铸道口设置在熔模中心的后方E将铸道口设置在熔模中心的侧方

单选题对中立性态度的理解正确的是()。A对求助者的情绪和行为效应采取肯定的态度B对求助者的情绪和行为的规律性给予保留C会谈中心理咨询师不应该表明自己的态度D对求助者的情绪和行为的后果采取保留态度

判断题《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》旅客列车设置残疾人旅客专用座席,专用座席设置处及所在车厢处车身应涂刷标志)。A对B错

填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路(),受理旅客咨询、求助、投诉。

单选题《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:日均客发()以上或地级市及以上城市的主要车站应设置雷锋服务站(台),可与线下12306服务中心合设,方便重点旅客咨询求助。A2000人B3000人C4000人D5000人

单选题关于绩效管理调查问卷,说法正确的是()。A问卷应多设置开放式问题B问卷填写采取实名制,否则问卷填涂无效C尽量设计多选题,多收集员工的反馈信息D应要求填写者发表对本次问卷调查的意见和建议

判断题自助查验处置岗位指负责对旅客自助查验系统进行操作设置和问题处置,并对自助通道内的旅客进行操作指导的工作岗位。服务目标:系统操作熟练,情况处置准确,回应求助及时,旅客疏导有序。A对B错

单选题问讯处是乘客的求助中心,其设备应尽量采用()。A高等级化B封闭式C开放式D完全自助式