《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:日均客发()以上或地级市及以上城市的主要车站应设置雷锋服务站(台),可与线下12306服务中心合设,方便重点旅客咨询求助。A、2000人B、3000人C、4000人D、5000人
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:日均客发()以上或地级市及以上城市的主要车站应设置雷锋服务站(台),可与线下12306服务中心合设,方便重点旅客咨询求助。
- A、2000人
- B、3000人
- C、4000人
- D、5000人
相关考题:
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:为做好重点旅客服务工作,将重点旅客分类分为()类。 A.6B.7C.8D.9
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:老年旅客是指()岁以上的老年旅客。 A.60B.65C.70D.75
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:根据重点旅客服务需求,车站应设置()等服务场所及设备设施,满足重点旅客服务需要。A、站外咨询服务点B、售票专窗C、检票专用通道D、重点旅客候车区
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:一般重点旅客主要是指()的重点旅客。A、能自主旅行B、虽不能完全自主旅行C、但有成年旅客同行D、不需要站车提供特别帮助
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务人”栏为提供具体服务的()。A、列车长姓名B、车站客运员姓名C、乘务员姓名D、接站人员姓名
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:车站雷锋服务站(台)、车站指定的人工售票窗口(重点旅客服务专窗)、列车雷锋服务点(台)归口受理重点旅客现场服务需求。
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:对特殊重点旅客,要根据旅客服务需求,()提供相应的帮助服务。A、安排人员B、指定专人C、由班组红十字会员D、就近人员
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务内容”栏,指()等,须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。A、优先售票B、优先进站C、送车D、接站
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:客运段指挥中心接到12306转来的旅客服务预约后,应及时通知相关车队,由车队落实具体车班。
单选题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:为做好重点旅客服务工作,将重点旅客分类分为()类。A6B7C8D9
多选题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务内容”栏,指()等,须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。A优先售票B优先进站C送车D接站
单选题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:对特殊重点旅客,要根据旅客服务需求,()提供相应的帮助服务。A安排人员B指定专人C由班组红十字会员D就近人员
多选题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:根据重点旅客服务需求,车站应设置()等服务场所及设备设施,满足重点旅客服务需要。A站外咨询服务点B售票专窗C检票专用通道D重点旅客候车区
填空题《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:对一般重点旅客,要按照()落实相关重点服务,确保相关服务措施得到落实。