单选题下列哪项不是客房介绍的目的?()A展示服务员的服务技巧和水平B证明客房产品的完整性C推荐饭店及客房其他服务D减少设施设备的损坏率

单选题
下列哪项不是客房介绍的目的?()
A

展示服务员的服务技巧和水平

B

证明客房产品的完整性

C

推荐饭店及客房其他服务

D

减少设施设备的损坏率


参考解析

解析: 暂无解析

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在介绍旅店管理的数据库设计中,客房表为视图,客房空闲表为基本表。( ) 此题为判断题(对,错)。

下列哪项不是手术治疗的目的()。 A、诊断B、缓解疼痛C、减压D、稳定

肠梗阻时行胃肠减压的主要目的不是下列哪项

下列哪项不是尸体护理的目的( )

饭店主要通过()发现客房物品的损坏或短少。A、制订客房用品价格单B、进行客房介绍C、完善查房制度D、实行押金制度

简要说明在客房介绍中,针对不同的客人应如何进行?

下列说法中,属于客房销售技巧的有()。A、介绍客房B、洽谈价格C、展示客房D、把握特点

客房状态显示可分哪两类?正确控制客房状态的目的是什么?

下列哪项不是客房介绍的目的?()A、展示服务员的服务技巧和水平B、证明客房产品的完整性C、推荐饭店及客房其他服务D、减少设施设备的损坏率

根据客房领班岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项()?A、含客房服务员的全部工作内容,满足客人的服务需求B、协助并指导工程维护员制定客房维护保养计划C、做好员工在岗培训与督导D、协助客房经理完成客房基础管理

下列哪项不是建立治疗性人际关系的过程。()A、互动期B、介绍期C、工作期D、结束期

客房迎宾工作主要内容有:梯口迎宾、引领入房、客房设备介绍和端茶送水。

客人乘坐出租车抵店时,一般由()引领客人进入客房,放置妥当客人的行李,并向客人介绍客房设备设施情况。A、门童B、客房服务员C、行李员D、迎宾员

客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。

为了更好的督导客房计划维修项目的实施,以下对客房维修计划项目理解正确的是哪项()?A、客房的计划维修要根据房间的破损状况而确定B、客房计划保养原则半年维修保养一遍C、一些以感官为标准的区域,要以客人的角度来衡量D、以上选项皆对

对客房物品进行盘点,是客房经理每月的工作内容之一,下列不属于客房经理在月底负责盘点的是哪项()?A、工程物料盘点B、棉织品盘点C、客用品盘点D、客房内固定资产盘点

下列关于客房硬件专项检查项目的描述正确的是哪项()?(1)生锈(2)发霉、腐烂(3)破损(4)污渍(5)变形A、(1)(2)(3)B、(2)(3)(4)C、(3)(4)(5)D、(2)(3)(5)

前台通知楼层服务员检查客人退房,楼层服务员应通过对讲机回复收到,并立刻安排查房。下列不属于服务员检查退房的项目的是哪项()?A、客房电器设备B、客用易耗品C、客人遗留物品D、客房棉织品

下列关于客房计划卫生项目管理,理解不正确的是哪项()?A、客房经理应根据酒店出租率情况,做好每天的大清洁项目的安排,确保清洁项目的彻底执行B、计划卫生项目清洁完毕后应由服务员现行进行自查,大清洁由客房经理进行抽查。C、客房经理根据《客房项目保洁周期表》,合理制定计划卫生项目D、制定计划卫生项目时需注意大清洁项目的确定,剩余项目即为单项清洁,单项清洁项目需注意清洁周期

台班服务员迎宾工作程序包括()等环节。A、迎梯、引领入房B、迎梯、引领入房、客房介绍、送水C、迎接引路、带客入房D、引领入房、客房介绍、送毛巾

客房迎宾工作程序主要内容有()。A、热情迎宾、引领入房、客房介绍、端茶送水B、梯口迎接、开床、介绍、道别离房C、摆放开水、端茶送水、道别离房D、礼貌问候、详细介绍、道别离房

对于特色客房的产品,部门通常只安排中级服务员对客人进行介绍。()

下列哪项是住客房的英文缩写。()。A、OCCB、VCC、OOOD、VD

单选题饭店主要通过()发现客房物品的损坏或短少。A制订客房用品价格单B进行客房介绍C完善查房制度D实行押金制度

判断题客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。A对B错

判断题客房迎宾工作主要内容有:梯口迎宾、引领入房、客房设备介绍和端茶送水。A对B错

单选题下列哪项不是建立治疗性人际关系的过程。()A互动期B介绍期C工作期D结束期