判断题银行业客服中心内部组织架构,按职能划分为前台、中台、后台。A对B错
判断题
银行业客服中心内部组织架构,按职能划分为前台、中台、后台。
A
对
B
错
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解析:
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多选题商业银行应优化内部组织结构和业务流程,形成()的业务运行架构。(《商业银行金融创新指引》第20条)A前台营销服务职能完善B中台风险控制严密C后台保障支持有力