银行业客服中心内部组织架构按职能划分为前台、中台与后台,请问后台主要分为哪几类职能()A、运营管理B、在线业务支持C、技术支持D、综合保障E、服务支持
银行业客服中心内部组织架构按职能划分为前台、中台与后台,请问后台主要分为哪几类职能()
- A、运营管理
- B、在线业务支持
- C、技术支持
- D、综合保障
- E、服务支持
相关考题:
微博客服务提供者应当按照( )的原则,对微博客服务使用者进行基于组织机构代码、身份证件号码、移动电话号码等方式的真实身份信息认证、定期核验。A.“后台自愿、前台实名”B.“后台、前台均自愿”C.“后台实名、前台自愿”D.“后台、前台均实名”
从资金交易业务流程来看,资金交易业务可分为(?)。A.前台管理、中台交易、后台结算B.前台风险管理、中台结算、后台交易C.前台结算、中台交易、后台风险管理D.前台交易、中台风险管理、后台结算
商业银行应优化内部组织结构和业务流程,形成前台营销服务职能完善、中台风险控制严密、后台保障支持有力的业务运行架构,并可结合本行实际情况,减少管理层级,逐步改造现有的“流程银行”,建立适应金融创新的“部门银行”,实现前、中、后台的相互分离与有效的协调配合。( )
微博客服务提供者应当按照“()”的原则,对微博客服务使用者进行基于组织机构代码、身份证件号码、移动电话号码等方式的真实身份信息认证、定期核验。A、后台和前台都要实名B、后台实名、前台自愿C、前台实名,后台自愿D、完全自愿
单选题微博客服务提供者应当按照“()”的原则,对微博客服务使用者进行基于组织机构代码、身份证件号码、移动电话号码等方式的真实身份信息认证、定期核验。A后台和前台都要实名B后台实名、前台自愿C前台实名,后台自愿D完全自愿
单选题业务集中处理体系主要由()中心处理组成,通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。A前台网点受理和后台业务处理B前台网点处理和后台业务审核C前台网点受理和后台业务审核D前台网路受理和后台业务录入
单选题从资金交易业务流程来看,资金交易业务可分( )。A前台管理、中台交易、后台交易B前台风险管理、中台结算、后台交易C前台结算、中台交易、后台风险管理D前台交易、中台风险管理、后台结算/清算
判断题商业银行应优化内部组织结构和业务流程,形成前台营销服务职能完善、中台风险控制严密、后台保障支持有力的业务运行架构,并可结合本行实际情况,减少管理层级,逐步改造现有的“流程银行”,建立适应金融创新的“部门银行”,实现前、中、后台的相互分离与有效的协调配合。( )A对B错