管理沟通中的倾听是()。 A.理解信息地听B.生理反映C.分析信息地听D.主要取决于客观E.被动的、无意识的行为
听是一种人体感官的被动接收,倾听是人体感官有选择的接受。() 此题为判断题(对，错)。
倾听是商务谈判语言表达技巧的重要组成部分,倾听强调的是多听。有效的倾听方法包括() A.有所选择地听。倾听时要去粗取精，去伪存真，获取对自己有用的信息。B.使大脑保持警觉有助于集中精神，而非保持身体警觉。C.控制自己的言行。倾听对方的讲话要约束自己、控制自己的言行D.记录笔记。人们即时记忆的能力是有限的，所以在倾听时要做适当笔记
关于倾听错误的是A．全神贯注地去听B．保持眼神接触C．距离以双方能看清对方表情为宜D．用心倾听可使病人感觉到护理人员对自己关心E．倾听就是单纯去听，而不要谈话
演讲者的演讲是一种主动行为，而听众听演说则是一种被动行为。A对B错
（）倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。A选择B被动C积极D专注
关于听和倾听的区别，下列说法正确的是（）A、听是主动的接受B、听需要更强的专注力C、倾听是心理上的投入D、倾听是一个生理过程
客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有（）。A、专心致志地听B、有鉴别地倾听C、不因反驳而结束倾听D、倾听要有积极的回应
对听到的信息很少深入思考，也很少给予说话者反馈，这属于（）A、自我辩解的倾听者B、自我中心的倾听者C、被动的倾听者D、挑剔的倾听者
（）倾听是人们倾听的最有力的方式，指有响应或回应地听。A、被动B、选择C、专注D、积极
（）倾听通常定义为想听的时候才听。A、专注B、被动C、积极D、选择
倾听是电话服务非常重要的一个环节，倾听技巧的最高层次是（）A、被动消极的听B、心不在焉地听C、主动积极的听D、用心去听
倾听的意义和作用主要表现在以下（）方面。A、倾听可获取重要的信息B、倾听可掩盖自身弱点C、善听才能善言D、倾听能激发对方谈话欲
演讲者的演讲是一种主动行为，而听众听演说则是一种被动行为。
倾听的方式主要有（）A、用一只耳朵去听B、表情呆滞地听C、感谢式倾听D、用心听E、积极倾听
有人总是喜欢说，不愿意听，这属于（）A、自我辩解的倾听者B、自我中心的倾听者C、被动的倾听者D、挑剔的倾听者
单选题有人总是喜欢说，不愿意听，这属于（）A自我辩解的倾听者B自我中心的倾听者C被动的倾听者D挑剔的倾听者
多选题倾听的意义和作用主要表现在以下（）方面。A倾听可获取重要的信息B倾听可掩盖自身弱点C善听才能善言D倾听能激发对方谈话欲
单选题（）倾听是人们倾听的最有力的方式，指有响应或回应地听。A被动B选择C专注D积极
单选题对听到的信息很少深入思考，也很少给予说话者反馈，这属于（）A自我辩解的倾听者B自我中心的倾听者C被动的倾听者D挑剔的倾听者
判断题信息搜寻理论认为信息最佳搜寻次数就是搜寻的边际成本小于边际收入时的搜寻次数。A对B错
单选题（）倾听通常定义为想听的时候才听。A专注B被动C积极D选择
判断题演讲者的演讲是一种主动行为，而听众听演说则是一种被动行为。A对B错
单选题关于听和倾听的区别，下列说法正确的是（）A听是主动的接受B听需要更强的专注力C倾听是心理上的投入D倾听是一个生理过程