对顾客需求信息的分类和整理通常涉及的工作不包括( )。 A.顾客需求的概括与合并B.顾客需求的变换和归纳C.顾客需求的分类与展开D.顾客需求的市场调查
生产类型可分为大量生产、成批生产和单件小批生产,这是()。 A、按产品使用性能分类B、按生产工艺特征分类C、按生产的稳定性和重复性分类D、按产品需求特性分类
按顾客的需求特征分类，可将服务业分为﹝﹞和﹝﹞。按运作系统的特征分类，可分为﹝﹞和﹝﹞。
按照顾客投入对服务业务进行分类，可分为人体服务、财产服务、精神服务、信息服务。
如果按顾客的需求特性来划分服务业的运营类型，银行属于（）。A、技术密集型B、人员密集型C、通用型D、专用型
按照客户需求以及商业模式形态的分类，号百信息服务业务可分为哪几类？
按顾客的需求特性分类，服务业运营可分为（）。A、通用型和专用型B、技术密集型和人员密集型C、流程型和加工装配型D、订货型和备货型
按顾客的需求特性分类，属于通用型服务的单位是（）。A、银行B、医院C、律师事务所D、咨询公司
按用户对库存的需求特性分类，库存可分为（）和（）。
按运营系统的特性分类，服务业运营可分为（）。A、通用型和专用型B、技术密集型和人员密集型C、流程型和加工装配型D、订货型和备货型
按与顾客接触的程度分类，家政服务是（）A、准制造型运营B、混合型运营C、高接触型运营D、技术密集型运营
服务业生产能力计划具有哪些特殊点？（）A、需求时间特性B、需求地点特性C、需求量大特性D、需求易变特性
按运营主体分类，物流系统可分为（）、（）、（）和（）。
单选题如果按顾客的需求特性来划分服务业的运营类型，银行属于（）。A技术密集型B人员密集型C通用型D专用型
单选题如果按顾客的需求特性来划分服务业的运营类型，会计事务所属于（）。A技术密集型B人员密集型C通用型D专用型
填空题按顾客的需求特征分类，可将服务业分为（）和（）。
单选题按运营系统的特性分类，服务业运营可分为（）。A通用型和专用型B技术密集型和人员密集型C流程型和加工装配型D订货型和备货型
单选题按是否提供有形产品分类，商品流通企业的服务及服务运营可分为（ ）。A纯劳务运营和一般劳务运营B顾客参与的流通运营和顾客不参与的流通运营C大量资本密集服务和大量劳动密集服务D专业资本密集服务和专业劳动密集服务
判断题按照顾客投入对服务业务进行分类，可分为人体服务、财产服务、精神服务、信息服务。A对B错
填空题按运营主体分类，物流系统可分为（）、（）、（）和（）。
填空题按用户对库存的需求特性分类，库存可分为（）和（）。
单选题按顾客的需求特性分类，属于通用型服务的单位是（）。A银行B医院C律师事务所D咨询公司
单选题按与顾客接触的程度分类，家政服务是（）A准制造型运营B混合型运营C高接触型运营D技术密集型运营