多选题下列属于导游服务质量管理制度的是（）。A计分制管理B年审管理C末位淘汰制DIC卡制度
多选题
下列属于导游服务质量管理制度的是（）。
A
计分制管理
B
年审管理
C
末位淘汰制
D
IC卡制度
参考解析
解析：
暂无解析
相关考题：
下列关于导游服务的标志作用阐述正确的是 （ ） A．导游服务质量是旅游服务质量高低的标志 B．导游服务是旅行社形象的标志 C．导游服务是旅游业声誉的标志 D．导游服务质量的高低不会影响旅游者
导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客，旅游者对导游服务质量的反应也最敏感，因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言，导游服务质量高，可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺，而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满
以下有关导游服务的叙述中，正确的是（）。A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B、电子导游服务可以取代导游人员服务。C、导游服务具有反馈和扩散作用D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带E、导游服务是一种知识性服务。
以下属于导游管理制度化的是（）。A、1996年6月1日起实施《导游服务质量》国家标准B、1987年，国家旅游局颁布了经国务院批准的《导游人员暂行规定》C、国家旅游局2001年出台了《导游人员管理实施细则》D、1995年，国家旅游局决定对全国持证的导游员实行等级评定E、2013年10月1日起《中华人民共和国旅游法》正式施行
多选题下列有关导游服务的叙述中，正确的有（ ）。A导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志B图文声像导游服务可以取代导游人员服务C导游服务具有反馈和扩散作用D导游服务是旅游服务中的核心和纽带E导游服务是一种知识性服务
多选题以下有关导游服务的叙述中，正确的是（ ）。A导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B图文声像导游服务可以取代导游人员服务C导游服务具有反馈和扩散作用D导游服务是旅游服务中的核心和纽带E导游服务是一种知识性服务
多选题下列选项中，属于国家旅游行政管理部门对导游人员进行管理的制度的有（）A导游人员资格考试制度B导游证制度C导游人员等级考核制度D计分管理制度