下列选项中，属于国家旅游行政管理部门对导游人员进行管理的制度的有（）A、导游人员资格考试制度B、导游证制度C、导游人员等级考核制度D、计分管理制度

下列选项中，属于国家旅游行政管理部门对导游人员进行管理的制度的有（）

  • A、导游人员资格考试制度
  • B、导游证制度
  • C、导游人员等级考核制度
  • D、计分管理制度

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定价策略是饭店进行价格决策的基本措施和技巧，以下不属于新产品价格策略的有（）。 A、撇脂定价B、功能折扣C、渗透定价D、满意定价
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思维的深度越大，就越能克服思考时的片面性，更全面地把握问题。
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西安的大雁塔是国内外现存最古老、最高大的木结构楼阁式塔。
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住客函件一般由住客自己到问讯处取拿，但是到了（）时仍不见客人来取，由行李处派人送至客人房间。A、16：00B、18：00C、20：00D、22：00
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所有图表都是前厅部重要的信息资料，加强对其（），是表格管理的中心环节。 A、表格的填写B、运转控制C、整理归档D、表格的设计
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旅行社是旅游批发商，是为旅游者提供旅游服务产品的企业。（）
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对于未经预订客人急于住宿时，我们应优先采用 “夹心面包式”报价方式。（）
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计算机病毒的主要防御方法加强（）、（）、（）、安装保护网络、防病毒卡和防病毒软件
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商务行政楼层接待服务中要求行李员在（）分钟内将行李送到客人房间。A、5B、10C、15D、20
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