CRM系统中最基本的功能模块是客户服务请求。() 此题为判断题(对，错)。
CRM系统中最基本的功能模块是( ) A.营销管理模块B.服务管理模块C. 商业智能模块D.销售管理模块
CRM的功能包括：A、销售模块B、营销模块C、客户服务模块D、售后三包模块E、呼叫中心模块
MRPⅡ系统的核心模块是（）A、ERPB、MRPⅡC、MRPD、CRM
下列不属于饭店CRM系统理论模块的是（）。A、理念模块B、战略模块C、经验模块D、顾客分类管理功能模块
CRM的基本模块包括（）。A、销售模块B、电子商务模块C、决策支持模块D、营销模块
下列不属于CRM系统的业务功能是（）。A、营销模块B、呼叫中心模块C、电子商务模块D、客户管理模块
CRM系统包括5个主要功能模块，（）、（）、（）、（）和（）。
信令CrmDrmUeCacOut的含义是（）。A、DRM调用CRM获得接纳结果和配置信息的接口B、DRM整合CRM接纳结果和配置信息返回给DCMC、DRM模块给CRM模块资源接纳确认D、CRM返回的接纳结果和配置信息
CRM系统客户服务模块主要功能包括（）。A、服务B、合同C、客户关怀D、移动现场服务
CRM软件的物理模块划分为（）。A、销售模块B、服务支持模块C、市场营销模块D、公共功能模块
CRM中数据仓库的CRM分析系统由（）构成。A、性能评估模块B、数据准备C、客户分析数据集市D、客户分析系统E、调度监控模块
CRM系统中最基本的功能模块是（）A、营销管理模块B、服务管理模块C、销售管理模块D、商业智能模块
CRM系统的功能模块包括（）。A、销售自动化B、营销自动化C、客户服务与支持D、商务智能
CRM功能结构由市场营销管理模块、（）组成。A、销售管理模块B、服务管理模块C、呼叫中心模块D、电子商务模块
CRM软件系统中，提供移动的销售和解决方案的模块为（）A、营销管理模块B、销售管理模块C、现场服务管理模块D、服务管理模块
多选题CRM软件的物理模块划分为（）。A销售模块B服务支持模块C市场营销模块D公共功能模块
单选题CRM系统中最基本的功能模块是（）A营销管理模块B服务管理模块C销售管理模块D商业智能模块
多选题CRM系统客户服务模块主要功能包括（）。A服务B合同C客户关怀D移动现场服务
多选题CRM中数据仓库的CRM分析系统由（）构成。A性能评估模块B数据准备C客户分析数据集市D客户分析系统E调度监控模块
单选题下列不属于CRM系统的业务功能是（）。A营销模块B呼叫中心模块C电子商务模块D客户管理模块
判断题CRM系统中最基本的功能模块是客户服务请求。A对B错