单选题“服务无小事”要求旅游从业人员在工作中要( )。A严守纪律B爱护公共财物C团结协作D热爱旅游事业
单选题
“服务无小事”要求旅游从业人员在工作中要( )。
A
严守纪律
B
爱护公共财物
C
团结协作
D
热爱旅游事业
参考解析
解析:
经营管理的目标与服务质量,主要体现在各个环节上、各个细节中,哪怕出现一点点问题,都会影响整个服务效果。因此,旅游从业人员必须严于律己,宽以待人,树立集体观念和协作意识,并在旅游职业实践中身体力行。
经营管理的目标与服务质量,主要体现在各个环节上、各个细节中,哪怕出现一点点问题,都会影响整个服务效果。因此,旅游从业人员必须严于律己,宽以待人,树立集体观念和协作意识,并在旅游职业实践中身体力行。
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