旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则，而且也是人们衡量导游人员的职业道德和服务质量的标准。 （ ）
旅游服务是旅游业从业人员借助各种旅游设施、设备向旅游者提供的各种劳务。()
职业道德是所有从业人员在工作中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。此题为判断题(对，错)。
旅游行业核心价值观中的“服务至诚”是指旅游从业人员要以最大程度的（）做好对客服务工作。A.诚恳B.诚然C.诚信D.真诚E.真情
“服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本（ ）。A.工作方向B.工作态度C.工作方式D.工作作风
“服务至诚”是旅游业服务社会的（ ）。A.努力方向B.必要途径C.精神内核D.方式方法
中国旅游行业价值观众的（）解决了“旅游发展怎么做的问题”。A、全心全意为游客服务B、游客至上C、服务至诚D、爱国爱企
中国旅游行业价值观中的（）解决了“旅游发展为了谁的问题”。A、游客为本B、服务至诚C、全心全意为游客服务D、爱国爱企
旅游产品生产要素是由（）组成的。A、旅游从业人员B、旅游吸引物C、旅游服务设施D、旅游商品
“服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本（）。A、工作方向B、工作态度C、工作方式D、工作作风
旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展什么培训？
旅游从业人员在工作中应做到的“六个一样”指的什么？
单选题中国旅游行业价值观中的（）解决了“旅游发展为了谁的问题”。A游客为本B服务至诚C全心全意为游客服务D爱国爱企
判断题我国旅游行业核心价值观是“游客为本，服务至诚”。 ( )A对B错
单选题国家旅游局在全行业推出的旅游行业核心价值观是“（）”A一切为了游客满意B游客为本，服务至诚C游客至上，诚信服务D为游客服务
判断题旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。A对B错
问答题旅游从业人员在工作中应做到的“六个一样”指的什么？
单选题“服务至诚”是旅游业服务社会的( )。A努力方向B必要途径C精神内核D方式方法
问答题旅游者购买、接受旅游服务时应当遵循哪些义务？
单选题“服务无小事”要求旅游从业人员在工作中要（ ）。A严守纪律B爱护公共财物C团结协作D热爱旅游事业
单选题中国旅游行业价值观众的（）解决了“旅游发展怎么做的问题”。A全心全意为游客服务B游客至上C服务至诚D爱国爱企
问答题旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展什么培训？
单选题旅游行业的核心价值观是( )。A热情友好、宾客至上B不卑不亢、一视同仁C真诚公道、信誉第一D游客为本、服务至诚