单选题若深信自己已建立起顾客的品牌忠诚,则他的竞争反应模式会是()。A缓慢反应者B局部反应者C隐蔽反应者D激进反应者

单选题
若深信自己已建立起顾客的品牌忠诚,则他的竞争反应模式会是()。
A

缓慢反应者

B

局部反应者

C

隐蔽反应者

D

激进反应者


参考解析

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汽车品牌忠诚度的价值包括()。 A.降低市场营销成本B.满足顾客多样化需求C.吸引新的顾客D.对竞争威胁做出反映

CRM,是企业通过对顾客详细资料的深入分析、提高顾客满意度、从而提高顾客忠诚度、餐饮企业品牌竞争力的管理。() 此题为判断题(对,错)。

差异化能够有效的控制行业内竞争是因为() A、顾客想获得最低价格的产品B、顾客没有(品牌)忠诚度C、顾客忠诚于能满足其产异化需要的品牌D、差异化战略可以从竞争中获益

一般来说,客户挑选的时间越短说明他对这一品牌的忠诚度越高,反之则说明他对这一品牌的忠诚度较低。() 此题为判断题(对,错)。

实施品牌忠诚度竞争策略,培养顾客的品牌忠诚度,可以通过 ( ) 来实现。A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度,使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位,从而建立用户对加油站的品牌忠诚度D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度

下列关于品牌忠诚度的说法错误的是()。A:品牌忠诚度反映出个顾客转向另一个品牌的可能程度B:品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播C:品牌忠诚度是品牌价值的核心D:从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级

商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务,使顾客建立起品牌偏好与忠诚,企业由此获得竞争优势,这种战略属于()战略。A:前向一体化B:后向一体化C:差别化D:成本领先

品牌延伸的优点有()。A、利用品牌优势,拓展业务领域B、借助品牌忠诚,减少新品成本C、借助品牌优势,扩大企业规模D、借助品牌忠诚,挽留顾客群体E、利用品牌延伸,增强竞争能力

某餐饮品牌已取得了市场竞争优势,具有较高的知名度和美誉度,企业培育了一大批忠诚顾客,市场份额处于最高峰状态,按品牌的生命周期来讲,该品牌属非()。A、新品牌B、成熟品牌C、上升品牌D、衰退品牌

一般来说,顾客挑选产品的时间愈短,说明他对该品牌的忠诚度越高。

理查德·L.奥立佛(RichardL.Oliver,1997)在反思过去对顾客忠诚的理解的基础上,认为“顾客忠诚感指顾客长期购买自己偏爱的产品和服务的强烈意愿,以及顾客实际的重复购买行为。”这句话中的顾客忠诚包含()。A、品牌忠诚B、态度忠诚C、行为忠诚D、位置忠诚E、产品忠诚

饭店品牌资产的核心是()。A、顾客对饭店的品牌认知高B、饭店的品牌质量高C、顾客对饭店的品牌联想多D、顾客对饭店的品牌忠诚度高

对小规模高忠诚度顾客的管理方式是()。A、特别关注,保证其高忠诚度B、通过会员管理的模式,集中管理C、密切与之联系,强化品牌影响D、忽视品牌价值贡献率,被动管理

某顾客在买化妆品时只关心其所宣传的护肤疗效是否显著,这属于()。A、专一品牌忠诚型B、几种品牌忠诚型C、无品牌忠诚型D、非品牌忠诚型

品牌定位配比图,左边列出的是()及()的优劣势。A、竞争者B、自己的品牌C、工业企业的品牌D、目标顾客

若深信自己已建立起顾客的品牌忠诚,则他的竞争反应模式会是()。A、缓慢反应者B、局部反应者C、隐蔽反应者D、激进反应者

竞争对手深信自己已经建立起顾客的品牌忠诚,目前的竞争行为对自己的市场规模没有太大影响,往往会采用的反应模式是()。A、缓慢反应B、局部反应C、隐蔽反应D、激进反应

在市场竞争策略中,成本领先战略的优势包括()。A、对供应商有较强的讨价还价能力B、同竞争对手相比,不易受较大的买者和卖者影响C、建立顾客忠诚度,并能对顾客需求作出反映D、可对潜在进入者形成成本障碍E、品牌具有忠诚度,提高了买者对自己的依赖性

多选题忠诚的顾客给予组织的利益表现在()A忠诚的顾客群是组织最重要的资产B忠诚的顾客受价格影响较小C忠诚顾客保持对组织的感情D忠诚顾客是组织竞争的核心

多选题品牌延伸的优点有()。A利用品牌优势,拓展业务领域B借助品牌忠诚,减少新品成本C借助品牌优势,扩大企业规模D借助品牌忠诚,挽留顾客群体E利用品牌延伸,增强竞争能力

多选题理查德·L.奥立佛(RichardL.Oliver,1997)在反思过去对顾客忠诚的理解的基础上,认为“顾客忠诚感指顾客长期购买自己偏爱的产品和服务的强烈意愿,以及顾客实际的重复购买行为。”这句话中的顾客忠诚包含()。A品牌忠诚B态度忠诚C行为忠诚D位置忠诚E产品忠诚

单选题竞争对手深信自己已经建立起顾客的品牌忠诚,目前的竞争行为对自己的市场规模没有太大影响,往往会采用的反应模式是()。A缓慢反应B局部反应C隐蔽反应D激进反应

单选题饭店品牌资产的核心是()。A顾客对饭店的品牌认知高B饭店的品牌质量高C顾客对饭店的品牌联想多D顾客对饭店的品牌忠诚度高

判断题一般来说,顾客挑选产品的时间愈短,说明他对该品牌的忠诚度越高。A对B错

单选题下列关于品牌忠诚度的说法错误的是(  )。A品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度B品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播C品牌忠诚度是品牌价值的核心D从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级

多选题A饭店采取低价竞争的策略有可能面临(  )风险。A低品质B财务危机C品牌溢价D坏账E顾客忠诚危机

单选题某顾客在买化妆品时只关心其所宣传的护肤疗效是否显著,这属于()。A专一品牌忠诚型B几种品牌忠诚型C无品牌忠诚型D非品牌忠诚型