多选题企业申诉处理制度一般应包括的内容有（）A负责企业申诉制度的职责部门B企业申诉制度的制度构架C员工申诉案件的处理步骤

多选题
企业申诉处理制度一般应包括的内容有（）
A

负责企业申诉制度的职责部门

B

企业申诉制度的制度构架

C

员工申诉案件的处理步骤

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