多选题下列说法关于电话银行的定义,说法正确的有()。A利用计算机、电话网络、多媒体等信息技术手段B采用电话自动语音和人工坐席等方式C提供全天候金融服务渠道类产品D可以实现任何金融业务的产品

多选题
下列说法关于电话银行的定义,说法正确的有()。
A

利用计算机、电话网络、多媒体等信息技术手段

B

采用电话自动语音和人工坐席等方式

C

提供全天候金融服务渠道类产品

D

可以实现任何金融业务的产品


参考解析

解析: 暂无解析

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关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费

电话银行业务是通过()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。A.银行计算机系统B.电话网络C.电视网络D.自动柜员机

下列关于电话银行的发展阶段顺序正确的是()。 A、人工服务阶段、语音服务阶段、电话银行中心阶段B、语音服务阶段、人工服务阶段、电话银行中心阶段C、人工服务阶段、电话银行中心阶段、语音服务阶段D、语音服务阶段、电话银行中心阶段、人工服务阶段

下列关于手机银行和电话银行的说法中,不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费

关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。A.手机银行和电话银行都属于电子银行B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务

电话银行是通过(  )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.互联网技术B.多媒体技术C.电话自动语音D.自动终端

电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A:自助终端B:电话自动语音C:互联网技术D:多媒体技术

电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端B.电话自动语音C.互联网技术D.多媒体技术

关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。A.手机银行和电话银行都属于电子银行B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务E.所有的电话银行的服务都是收费的

电话银行业务是指中国农业银行利用电话自动语音和()方式为客户提供的24小时不间断的金融服务。A、E-MAILB、人工坐席C、短信平台D、柜面

客户服务中心利用()等多种信息技术接入,以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的组织平台A、电话、手机、网络B、手机、传真、WEBC、电话、手机、视频D、电话、视频、网络

下列说法关于电话银行的定义,说法正确的有()。A、利用计算机、电话网络、多媒体等信息技术手段B、采用电话自动语音和人工坐席等方式C、提供全天候金融服务渠道类产品D、可以实现任何金融业务的产品

电话银行业务是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务。A、业务咨询B、账户查询C、转账汇款D、投资理财E、代理业务

企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、()、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。A、账户查询B、银企对账C、投资理财D、B2B

电话银行业务是通过()和()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。A、银行计算机系统B、电话网络C、电视网络D、自动柜员机

电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务A、业务咨询B、账户查询C、转账汇款D、投资服务E、代理业务

W我*行为客户提供网点柜面和电话银行两种激活渠道,()等激活方式。A、柜面正常激活B、柜面特殊激活C、电话银行自助语音激活D、电话银行人工坐席激活

电话银行业务是通过()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。A、银行计算机系统B、电话网络C、电视网络D、自动柜员机

单选题客户服务中心利用()等多种信息技术接入,以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的组织平台A电话、手机、网络B手机、传真、WEBC电话、手机、视频D电话、视频、网络

单选题关于三农电话银行,以下说法错误的是()。A三农电话银行是指农业银行利用95599电话自动语音向”三农”客户提供的24小时不间断的金融服务B三农电话银行为注册客户提供快捷码交易方式,节省语音提示时间C自助注册客户和网点注册客户享有同样的服务功能D三农电话银行能有效解决农民客户金融服务渠道不足、惠农卡用卡环境不足的问题

单选题电话银行业务是指中国农业银行利用电话自动语音和()方式为客户提供的24小时不间断的金融服务。AE-MAILB人工坐席C短信平台D柜面

单选题企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、()、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。A账户查询B银企对账C投资理财DB2B

多选题电话银行业务是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务。A业务咨询B账户查询C转账汇款D投资理财E代理业务

多选题电话银行业务是通过()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。A银行计算机系统B电话网络C电视网络D自动柜员机

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多选题电话银行业务是通过()和()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。A银行计算机系统B电话网络C电视网络D自动柜员机