电话银行业务是通过()和()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。A、银行计算机系统B、电话网络C、电视网络D、自动柜员机

电话银行业务是通过()和()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。

  • A、银行计算机系统
  • B、电话网络
  • C、电视网络
  • D、自动柜员机

相关考题:

关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费

电话银行业务是通过()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。A.银行计算机系统B.电话网络C.电视网络D.自动柜员机

个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()

下列关于手机银行和电话银行的说法中,不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费

关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。A.手机银行和电话银行都属于电子银行B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务

关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。A.手机银行和电话银行都属于电子银行B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务E.所有的电话银行的服务都是收费的

客户对本人储蓄国债债权查询的渠道有().A、建设银行网点B、95533电话银行系统C、通过中央国债公司电话语音查询系统进行债权复核查询。中央国债公司电话语音查询系统号码为400-666-5000D、以上渠道都可以

电话银行业务是指中国农业银行利用电话自动语音和()方式为客户提供的24小时不间断的金融服务。A、E-MAILB、人工坐席C、短信平台D、柜面

兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过()修改和重置。A、自助语音服务B、自助语音服务、人工服务C、银行柜面

根据银监会颁布的电子银行业务管理办法,电子银行业务包括()。A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、其他利用电子服务设备和网络,由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务

电话银行业务是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务。A、业务咨询B、账户查询C、转账汇款D、投资理财E、代理业务

企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、()、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。A、账户查询B、银企对账C、投资理财D、B2B

兴业银行各网点电话银行的日常职责有()A、向客户进行电话银行业务的介绍、宣传、营销和解释工作B、为客户办理电话银行业务的开通、修改、查询和撤销等各项手续C、妥善保管电话银行客户申请资料D、如发现电话银行系统存在问题(异常、差错)或合理化建议,及时向上级行报告

电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务A、业务咨询B、账户查询C、转账汇款D、投资服务E、代理业务

以下关于企业电话银行叙述正确的是()A、注册客户登录电话银行系统必须输入注册卡号和登录密码B、客户忘记电话银行登录密码可通过电话语音进行重置C、非注册客户不能拨打95588使用电话银行D、注册客户可以查询经过授权的下挂在注册卡下的不同名账户的余额

客户可以通过以下哪些渠道查询储蓄国债账户余额()。A、柜台B、电话银行C、大众版D、国债公司语音系统

电话银行业务是通过()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。A、银行计算机系统B、电话网络C、电视网络D、自动柜员机

单选题企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、()、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。A账户查询B银企对账C投资理财DB2B

多选题自助银行业务是指通过()等银行专用金融设备,由客户通过自助方式完成存款、取款、查询、转账、缴费、理财等金融交易的银行业务。A自动取款机B自动存款机C自助服务终端D转账电话

单选题修改中央结算公司语音查询密码可通过()办理。A柜台.电话银行和网上银行B柜台和中央结算公司语音系统C只能通过中央结算公司语音系统D柜台.电话银行网上银行和中央结算语音系统均可

多选题电话银行业务是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务。A业务咨询B账户查询C转账汇款D投资理财E代理业务

多选题客户对本人储蓄国债债权查询的渠道有().A建设银行网点B95533电话银行系统C通过中央国债公司电话语音查询系统进行债权复核查询。中央国债公司电话语音查询系统号码为400-666-5000D以上渠道都可以

单选题兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过()修改和重置。A自助语音服务B自助语音服务、人工服务C银行柜面

多选题电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务A业务咨询B账户查询C转账汇款D投资服务E代理业务

多选题根据银监会颁布的电子银行业务管理办法,电子银行业务包括()。A网上银行B电话银行C手机银行D其他利用电子服务设备和网络,由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务

多选题电话自动语音和人工服务向客户提供的7×24小时不间断的金融服务,具有()等功能。A账务查询B传真服务C账务转账D口头挂失E查询密码服务F公共信息查询

多选题电话银行业务是通过()和()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。A银行计算机系统B电话网络C电视网络D自动柜员机