判断题营销人员是企业利润的创造者,是企业的“内部客户”,如果营销人员对企业的满意度高,他们就会努力工作,为企业创造更多价值,以企业为家。因此,一个追求成功的企业应当重视提高营销人员的满意度。A对B错
判断题
营销人员是企业利润的创造者,是企业的“内部客户”,如果营销人员对企业的满意度高,他们就会努力工作,为企业创造更多价值,以企业为家。因此,一个追求成功的企业应当重视提高营销人员的满意度。
A
对
B
错
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下列对市场营销的解释错误的是()。A、市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,满足客户需求和欲望,管理客户关系的一系列过程。B、市场营销以企业为中心,企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望,并通过创造性的努力来满足客户这些要求。C、市场营销不仅要以本企业的利益为目标,而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益,这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。D、市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品,直到客户需要求完全满足为止,有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。
关于佣金制,表述错误的是( )。A.营销人员对企业有推动产品开发的重要性B.使营销人员和企业之间产生较大的离心力C.可使营销人员觉察到自己的工作投入对企业的重要性D.可以充分调动营销人员的营销积极性
()又称关系营销,是指以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚那个客户,长久的为公司创造收入和利润。A、差异化营销B、情感营销C、数据库营销D、电话营销
()是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员,包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。A、企业内部邮件列表营销B、企业外部邮件列表营销C、企业内部电子邮件营销D、企业外部电子邮件营销
某企业在营销过程中,以提高顾客满意度为追求,以员工共识的价值观为基础,以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本。企业的这一谋划与方略属于()A、品牌营销B、顾客满意营销C、整合营销D、文化营销
以下有关营销定义的说法中,正确的是()。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售,是企业通过人员和非人员方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动A、①③B、②④C、①③④D、①②③④
单选题关于饭店营销,下列说法错误的是( )。A饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上,通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略,为顾客创造价值,从而实现企业效益目标的过程B饭店营销是对饭店所提供服务的销售C饭店营销活动始于市场调研D饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值
单选题某企业在营销过程中,以提高顾客满意度为追求,以员工共识的价值观为基础,以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本。企业的这一谋划与方略属于()A品牌营销B顾客满意营销C整合营销D文化营销
单选题()是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员,包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。A企业内部邮件列表营销B企业外部邮件列表营销C企业内部电子邮件营销D企业外部电子邮件营销