判断题网点是服务客户、提升业绩的利润中心,是开展销售活动的主阵地。A对B错

判断题
网点是服务客户、提升业绩的利润中心,是开展销售活动的主阵地。
A

B


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()负责网点客户关系管理,策划组织营销活动,提高网点销售业绩。A、大堂经理B、客户经理C、会计主管D、网点负责人

网点负责人的主要职责是( )。A、负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理B、负责网点客户关系管理,策划组织营销活动,提高网点销售业绩,是网点首席客户经理C、负责改善网点服务质量,提供规范一致的服务体验,提高客户满意度,并利用50%的时间补充大堂经理角色D、负责管理、激励和培训团队,提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识,积极培育网点服务文化E、负责大堂日常管理、现场指挥与巡检

11183中心是邮政速递物流提升企业服务形象,强化客户服务、促进销售及内部管理水平,提高企业综合竞争力的有力武器。() 此题为判断题(对,错)。

网点是服务客户、提升业绩的利润中心,是开展销售活动的主阵地。

企业致力于售后的客户维护,一方面可以留住老客户,使客户重复惠顾,接受产品和服务,增加购买次数与购买金额,从而创造更大的利润和业绩。说明售后服务()。A、提高企业对市场的灵敏度B、降低营销成本C、提升销售业绩及增加利润D、增强企业的核心竞争能力

下列哪些是提升渠道黏性的激励方式()A、提升服务本身B、联合工业企业开展促销活动C、开展客户价值管理D、开展零售客户培训

大堂经理负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。()

亮点时刻卡颁发情况包括哪些()A、获得客户表扬B、积极践行网点精神C、服务高效规范,有利于邮政银行形象提升D、实现了好的销售业绩

网点标准化流程管理将使网点的经营理念逐步由以()为中心转变为以()为中心。A、产品;客户B、客户;产品C、服务;销售D、销售;服务

保险约见熟悉客户的目的是()。A、了解客户基本情况B、加强同客户联系,是增强客户粘性的手段C、加深客户服务渠道,有效维护客户D、扩大存量客户紧密度,提升网点营销业绩

多选题网点负责人的主要职责是()。A负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理B负责网点客户关系管理,策划组织营销活动.提高网点销售业绩,是网点首席客户经理C负责改善网点服务质量,提供规范一致的服务体验,提高客户满意度。并利用50%的时间补充大堂经理角色D负责管理、激励和培训团队,提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识,积极培育网点服务文化E负责大堂日常管理、现场指挥与巡检

多选题保险约见熟悉客户的目的是()。A了解客户基本情况B加强同客户联系,是增强客户粘性的手段C加深客户服务渠道,有效维护客户D扩大存量客户紧密度,提升网点营销业绩

单选题网点标准化流程管理将使网点的经营理念逐步由以()为中心转变为以()为中心。A产品;客户B客户;产品C服务;销售D销售;服务

判断题网点推销是通过开展为消费者服务的活动来向消费者推荐介绍、销售出版物。A对B错

判断题示范网点模型采用的是“以客户为中心”的销售模式。A对B错

判断题网点是营销的主阵地,在做好风险防范的基础上,网点应实施团队营销。A对B错

判断题支行长、销售主管可以通过查看和分析《个人客户信息表》,参与到销售过程中去,指导客户经理识别交叉销售的机会,最终提升销售业绩。A对B错

判断题网点活动应该以客户体验为辅,销售为主。()A对B错

判断题激情创新,是指网点各岗位人员必须以客户为中心,以满足客户需求、改善客户体验为己任,尊重客户的人格、尊严和价值,在提供热情、积极、规范、得体的金融服务基础上,实施客户分层管理,提升客户满意度和忠诚度。A对B错

判断题销售物流中心连接着供应商、工厂以及下游的配送网点,承担着库存管理、商品流转、客户服务的功能。(  )A对B错

判断题银保PDCA课程中提到:销售技能提升是影响业绩的关键A对B错

判断题大堂经理负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。()A对B错

判断题营业网点是银行产品营销的主要渠道,而营业大堂是网点现场营销的主阵地。()A对B错

判断题外部营销是指销售团队在网点外开展的所有营销活动。A对B错

判断题网点开展客户联谊活动时,需要每位到场客户填写《客户联谊活动反馈表》。A对B错

判断题为了更好地了解网点现有优质客户的满意度,收集网点客户意见与改进建议,应定期、不定期地开展网点优质客户的调查活动。A对B错

多选题以下属于贵宾理财中心客户经理主管工作职责的有()A在理财经理一对一维护客户的基础上,与重点优质客户建立同步维护关系,开展客户回访,保证服务品质,提升客户满意度B协助网点负责人开展贵宾理财中心的经营管理工作。负责制定贵宾理财中心客户发展策略,定期开展客户发展情况分析、市场调研和客户需求调研C做好优质客户识别发展工作D每日负责统计《网点业绩汇总表》